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LGU+인터넷,TV 재약정 문의드립니다~~~

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안뇽하세요:) 강렼한 팔광 보사쿠입니다^^

 

3년전 우연히 백메가를 알게 되었고 여러 도움을 받으며 지금까지 인연을 이어오고 있네요:)

언제였는지 정확히 기억은 안나지만 대표님이 커피 쿠폰 주셨던 것도 참 감사했습니다 ㅎㅎ

해지방어도 두번 시전하고나니 어느덧 약정기간 3년이 끝나가고 있어요@_@

 

사실 한 2주전쯤에 LG에서 전화가 왔었답니다. 지금 바로 재약정 하실 수 있다고 ㅎㅎㅎ

(이런건 참 잽싸게도 연락오죠?ㅋㅋ)

그 때 사은품은 얼마쯤 되냐고 좀 물어볼걸 그랬어요ㅠㅠ 일단 상황좀 보겠다고 하고 바로 끊었거든요...(생각이 짧아ㅠ)

그래서 궁금한 점이 있어서 문의합니다!

 

그 전에 현재 제 상태를 요약하여 말씀드리면

[인터넷 100M + TV 일반형] + 핸드폰1회선 결합이며

폰이 69요금제라 인터넷,폰 각각 5500원씩 11000원 결합할인 받고 있습니당~

 

또한 핸드폰은 내년 10월에 약정이 끝나는데, 인터넷이든 폰이든 LG를 계속 유지하게 될 것 같습니다.

부모님이 유플러스 세톱박스 기능을 좋아하시네요 ㅋㅋㅋㅋ아 참고로 세톱박스는 UHD 1세대(?) 하얀색입니다.

 

LG에서 전화왔을때 약정기간 다 채우지 않아도 지금 다시 재약정 할 수 있다고 얘기하더라구요 ㅇ.ㅇ

그래서 궁금한점 두가지 여쭤봅니당~~

 

1. 약정기간을 다 채우고 재약정하는 것이 좋을지, 아니면 지금 바로 해도 크게 상관없을지

2. 3년 재약정시 LG본사와의 밀당으로 무엇을 얼마나 받아낼 수 있을지(다른 분들은 어느정도 수준에서 받으셨는지)

 

고맙습니당+.+

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다! 보사쿠님 :)
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요ㅎㅎ

    닉네임이 낯익어 살짝 검색해 봤는데
    그간 백메가를 자주 들러주셨었네요!!
    잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다♡
    그동안 잘 지내셨지용~?^.^

    드디어 기다리고(?) 기다렸던 약정 만료일이 다가왔는데
    LG에서 먼저 재약정 안내 전화를 했네요ㅎㅎ
    어떻게든 보사쿠님을 붙잡고 싶었나 봅니다;;

    통화하셨을 때 사은품을 확인하지 못해도 괜찮습니다^.^
    재약정 혜택 정책이 시시때때로 바뀌고 있기 때문에
    당시 사은품을 안내 받으셔도 오늘 재약정 하려고 전화하셨다면
    지급되는 혜택이 달랐을 테니깐요ㅎㅎ 지금 확인하면 그만입니다.

    사용중인 핸드폰은 내년 10월쯤 만료될 예정이긴하나
    LG 그대로 유지할 예정이시라면 LG를 유지하시는 게 맞습니다.
    요금 할인을 포기할 수 없으니깐요.
    더불어 부모님께서 LG 셋탑박스를 사랑(?)하시구요ㅎㅎ

    따로 확인해보니 약정 만료일은 2월 2일로 확인되었어요!
    2월까지 시간이 남아있기 때문에 본사에서 지금 해지하면 안된다는 식으로
    고자세를 취할 것입니다. 해지 위약금이 크다고 하겠죠.
    때문에 밀당하기 딱 좋은 때는 만료일이 며칠 남지 않은 때입니다.

    며칠 지나면 위약금 없이 해지할 수 있고 자유의 몸이니
    보사쿠님께서 당당하게(?) 밀당할 수 있지요!

    하여, 지금 재약정하시는 것보다
    만료일이 도래하기 3~4일 전에 본사로 전화해
    "해지신공"을 발휘하시고 혜택을 확인해 주세요.

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    미리 멘트를 준비해 드릴게요ㅎㅎ
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 40만원을 지급해 준다고 했소~
    재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?" 라고 말씀하세요~!
    이렇게 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있습니다ㅎㅎ
     
    재약정 혜택은 위에서 말씀드린 그대로 본사 재약정 정책에 따라 상이하기 때문에
    이렇다, 저렇다 금액을 안내드리기가 참 모호합니다ㅠ
    10만원 받으시는 분도 계셨고, 20만원 받으시는 분도 계셨거든요!

    하여, 1월 말쯤 본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 댓글 남겨주세요!
    괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다 :)


    추가로 한가지 질문이 있습니다.
    현재 쓰고 계신 UHD 1세대 셋탑박스는 버벅이거나 끊기는 문제없이 잘 쓰고 계신지요?!
    UHD 3세대가 출시되어 여쭤본 문제가 있다면 재약정하실 때
    셋탑박스 교체도 같이 어필하시는 게 좋을듯 해서요!

    [참고글] 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685
    백메가에서 작성한 UHD 3세대 후기글입니다 :)
  • 회원님의 사진 보사쿠
    @김가영김가영님! 안녕하세요:)
    드디어 재약정에 대한 본사문의를 해보았답니다 ㅎㅎ
    원래 어제 통화하고 여유있게 백메가 문의드린담에  결정하려고 했는데ㅜㅜ 어제 넘 바빠서 깜빡하는 바람에 오늘 급하게 전화해보고 댓글 쓰네요ㅜㅜ

    일단 두가지 선택을 제안받았습니다.
    1. 현 가입상품에서 요금 할인(4000원정도)+상품권 26만원 상당
    2. 현재 요금으로 인터넷500MB업글+말하는 스피커(IoT) 추가+상품권26만원 상당
    (단 2번은 기사님 출장비 발생)

    스피커 같은경우는 1월까지는 행사형식으로 거저(?) 얹어줄수있지만 2월이 되면 월납으로 요금납부를 해야하니 오늘 결정하시는게 좋을거라고 하더군용~.~

    5시20분쯤에 콜백 받기로 하고 얼른 댓글 남깁니당ㅎㅎㅎ 한번 봐주시겠어요~??

    추가) 셋탑박스 불편은 크게 없었던것 같은데, 만약 1번으로 선택하고 셋탑박스 교체를 하게되면 이것도 출장비가 들어가지 않을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보사쿠보사쿠님! 오랜만에 인사드립니다 :)
    새해 복 많이 받으십시옹♡ 새해 인사가 먼저 아니겠습니까~!

    본사와 통화하신 결과 두가지를 제시했네요.
    안내 받으신 혜택은 괜찮은 조건입니다만
    2번의 경우 보사쿠님께서 500메가를 사용하길 원하시는 게 아니라면
    굳이 500메가로 업그레이드 하는 것보다 1번 요금할인과 상품권을
    챙기시는 게 더 이득입니다.

    또한 AI스피커를 따로 안내드렸는데 그닥 잘 활용하지 않기 때문에
    꼭 필요하신 게 아니라면 스피커를 챙기실 필요가 없습니다.
    그리고 솔직하게 말씀드리면 LG의 AI스피커가 못생기기도 했구요..?ㅎㅎㅎ

    하여, 저는 1번에 한 표를 주고 싶습니다.
    요금 4,000원 할인이라면 3년간 받는 요금 할인액은 144,000원이며
    사은품 26만원을 포함하면 404,000원 혜택을 챙기는 셈입니다. (쏠쏠하네요!)

    참, 셋탑박스는 교체하신다면 출장비가 청구되는 게 맞습니다.
    11,000원이 발생하지요.
    그런데 문제없이 잘 쓰고 계시다면 그대로 두십시오!
    LG는 셋탑박스 사용기간이 3년이 지나면 0원으로 면제되거든요.
    요금을 더 아낄 수 있는 상황이니 셋탑박스 교체는
    보사쿠님께서 원하실 때 하셔도 됩니다.

    자, 제가 추천드리는 방향은 1번입니다.
    보사쿠님께서 원하시는 요금제가 500메가가 아니라면 말이지용!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 보사쿠
    @김가영아앗 저도 새해 인사를 먼저 했어야했는데!!ㅎㅎㅎ
    김가영님도 새해 복 많이 받으세요:)

    선택지에서 1번에 한표를 주셨군요ㅎㅎㅎ
    사실 인터넷 500메가도 욕심이 살짝 나는데 AI스피커는 굳이 필요없구 해서 고민이 되네용ㅎㅎㅎ
    2번에서 500메가는 미끼고 AI스피커를 팔 목적으로 제시한게 아닐까 추측해봅니다^^;;
    갑자기 든 생각이, 500메가 업글하면서 AI스피커는 그냥 거절하고 대신 다른 혜택으로 돌려줄수는 없냐고 딜을 해볼까 해요 ㅋ.ㅋ 안된다고 하면 구냥 1번 하든가 해야겠네용 ㅠㅠ

    아! 그리고 상품권을 받으면 백메가 찬스를 한번 쓰고 싶은데ㅎㅎㅎ 어디로 보내면 좋을지 알려주세요:)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보사쿠흐흐흐~ 아닙니다!
    먼저 인사하고 말고가 어딨어유!! 케케~
    보사쿠님께서 주신(?) 복 잘 받겠습니당♡

    아항! 500메가 요금제로 바꾸시는 게 욕심나셨다면
    말씀하신 방법대로 하세용~!
    보사쿠님께서 500메가 원해요! 하신다면 저도 AI스피커를 제공 받지 않고
    요금 할인이나 사은품 혜택을 더 챙겨주는 방향으로는 불가한지
    한번 더 본사로 전화해 확인하시는 쪽으로 안내드리려고 했거든요.

    5시 30분쯤 전화준다고 했으니
    통화하실 때 이렇게 해보시고 안내 받으신 혜택을 알려주세용 :)
    부디 원하시는대로 이뤄졌으면 좋겠습니다ㅎㅎ


    참! 상품권은 당연히 보내주시면 현금으로 교환해 드리지요~
    이정도 서비스는 당연하지유!!
    아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?
    상품권을 보내주실 주소와 방법이 설명되어 있습니다.

    [참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
    상품권 -> 현금 교환 방법에 대한 설명글입니다.

    *보내주시는 주소 :  대구 중구 중앙대로 273 보람상조 빌딩 3층 백메가
    ​*전화번호 : 1544-5823
    *받는이 :  백메가 접수팀

    위 정보로 보내주시면 되구요~
    상품권이 도착하고 -> 현금으로 입금되는 계좌는
    가입당시 남겨주셨던 계좌로 입금해 드릴텐데
    다른 계좌로 받길 원하신다면 상품권과 계좌 메모를 남겨주세요.
    메모를 남겨주실 때 가입하셨던 명의자분 존함도 함께 기재해 주십시오 :)
  • 회원님의 사진 보사쿠
    @김가영김가영님 주말은 잘 보내셨나요?ㅎㅎㅎ
    지난 금요일에 여차저차 전화하고 이곳에 댓글쓰고 했었는데 결국 그날 바로 처리하진 못했답니다ㅜㅜ

    5시반에 전화주기로 한 상담사가 많이 바빴는지 전화가 안오더라구요ㅜㅜ 주말 보내고 오늘 오후에 다시 전화를 해봤는데 주말 지나고 월욜이라 그런가 상담사 연결이 너~~무너무 안되더라구요^^;;
    거의 5시 다 돼서 전화하니까 겨우 연결되었습니다 ㅎㅎㅎ 이렇게 오늘도 넘어가는건가 싶었다니깐용 ㅎ.ㅎ

    재약정에 대한 안내를 다시 받고 지난 금욜에 제시받았던 내용도 상담사랑 얘기를 좀 나누었어요~~

    첫번째 안은
    기존 1번처럼 현재 상품 그대로, 현재요금 30,690원에서 장비대여료 4,400원이 빠진 월26,290원 + 상품권 26만원이었구요
    두번째로, 제가 인터넷을 500메가로 올리면 혜택이 어떻게 되냐고 했더니
    현재요금에서 2,200원 빠진 월28,490원 + 셋탑박스UHD 2세대업글 + 상품권 27만원을 얘기하더라구요 ㅎㅎㅎ
    기사님 출장비도 11,000원밖에 안든다고 해서 이번기회에 500메가 올려보자는 마음으로 두번째를 선택하겠다고 했습니다:)

    이렇게 상담사랑 이런저런 얘기를 하던중에 상담사가 갑자기!! 자기가 혜택을 더 챙겨드릴수 있는걸 찾았다며???(약간 이상한데ㅋㅋ) 다시 안내해드리겠다고 하더군요 ㅎㅎㅎ

    두번째 건에서 요금할인과 상품권혜택이 더 들어갈 수 있다고 하더라구요~~
    2-1) 요금 1,100원 할인 + 상품권 9만원 추가
    2-2) 요금 그대로 + 상품권 12만원 추가

    잽싸게 알고있는 산수를 총동원?하여 ㅋㅋ 요금할인시 1,100x12개월x3년=거의 4만원을 도출해서 2-1로 선택했답니당ㅎㅎㅎㅎ

    결론적으로 재약정하면서
    인터넷500메가,셋탑박스 업글에 월요금 3,300원 할인 + 상품권 36만원, 기사님 출장비(-11,000원)를 얻어냈습니다~.~

    이정도면 거의 신규가입 수준으로 뽑아낸거 아닌가 싶어요 ㅎㅎㅎ
    백메가가 뒤에서 든든하게 지켜주고 있는 것 같아서 좋은 결과를 얻을 수 있었나봐요^^ 고마워요 백메가!!

    낼모레 날씨가 많이 추워진다는데 백메가 직원분들, 김가영님 모두 건강하시고 번창하세요^.^/
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보사쿠보사쿠님! 좋은 아침입니다 :)
    장문의 글을 남겨주셔서 정독했어요!
    하나라도 놓치지 않기 위해서용~히힛!

    슬픈 소식이 있는 걸까? 하며 글을 읽었는데 아니네요ㅎㅎ
    더 좋은 조건으로 재약정하실 수 있게 되었다니 정말 기쁩니다.

    인터넷 요금제를 500메가로 변경함으로써 혜택을 조금 더 챙겨줬는데요~
    역시..비싼 요금제가 짱짱맨인걸까요?ㅎㅎ
    100메가 재약정 혜택과 온도차가 크네요. 크크~

    본사에서도 재약정할 때 기가급 인터넷 요금제 가입을 권유하는데
    살펴보면 100메가보다 사은품이나 요금 할인액이 더 크더군용ㅎㅎ

    보사쿠님께서 안내 받으신 혜택은 아주 괜찮은 조건입니다.
    요금 할인액과 사은품을 돈으로 환산하면 478,800원의 혜택을 챙기는 것이니깐요!
    지금 SK인터넷을 신규가입하면 46만원의 사은품이 지급되는데
    신규가입급의 혜택이 맞습니다^.^

    이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    보사쿠님께 맞는 쪽으로 선택하시는 게 옳다고 생각합니다.
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
    그럼 행복한 화요일 보내시길..♡ 

    P.S
    정말 오늘 출근길이 너무 추웠슴돠..ㅠ.ㅠ
    내일은 더 춥겠죠?ㄷㄷ 감기걸리시지 않게 따뜻하게 입고 외출하셔요!
    마스크는 필수입니당!!ㅎㅎ
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