안녕하세요. 3년전 문의를 통해서 가입을 잘해서 사용을 했고 어느덧 약정만료가 1개월도 남지 않았습니다.
이전에 문의를 남겼었는데, 답변을 못하여 다시 질문을 드리게 되었습니다.
일단 약정연장여부에 대한 연락은 없고하지만, 변경의사가 없습니다.
최근 안내문자로 "약정할인"혜택은 이전과 동일하게 유지가 되나 일부 할인혜택은 적용되지가 않는다는 문자를 받았습니다. 여기서 약정할인혜택과 할인혜택이 적용되지 항목이라는 것을 알수 있을까요? 아래의 항목에 할인항목이 있는데 이것으로 설명이 가능하실까요?
* 인터넷
* TV
지금 상황에서는 할인받는 항목만 유지가 된다면 크게 신경을 쓰지 않고 계속 사용하려고는 합니다.
현재의 상품 상황은 다음과 같습니다.
- skb 500mb 1회선 / TV all 1회선
- skt 1회선
추가로 현재 skb를 사용하는 상황에서 재약정을 별도로 진행한다면 이득이 있는 부분이 있을지도 문의를 드립니다.
또다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다.
아마 이제 곧 약정기간이 만료될 예정이니 다시 찬찬히 살펴보고자 하신 거겠지요?
1. 우선 첨부해 주신 요금 내역을 보았을 땐 적용 안 될 만한 할인 혜택이 무엇일지 예측되지 않습니다.
이 중에 숨어있는(?) 일부 할인 혜택을 알 수 없기 때문에 정확한 건 SKB 본사 고객센터를 통해 확인해 보는 것이 확실해요 😁
2. 재약정 혜택은 신규가입과 달리 100% 제공되는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😅
작년엔 혜택을 안내 받으셨지만, 이번에는 혜택이 없거나 아쉬울 수 있어요.
(물론 더 든든한 혜택을 안내 받으실 수도 있지요 😊)
아쉽게도 저희 백메가에선 SK 재약정이 불가하기 때문에 SK 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보아야 하는데요~!
이를 위해 SK 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다!
💡 해지신공이란,
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는 거예요ㅎㅎ 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니다.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 약정기간이 만료되면 SK 본사 고객센터에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까? 😎
"KT에선 신규가입하면 사은품 45만원을 준다 하여 이번에 인터넷, 휴대폰 모두 LG로 바꿔서 할인과 사은품을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요.
그러면 SK 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 텐데요 😆
부디 잘 이야기되어 더 좋은 혜택을 안내 받으셨으면 좋겠습니다.
3. 마음에 걸리는 부분이 있어서 함께 말씀드립니다.
저희 백메가에서 인터넷+TV+휴대폰 통신사를 동시에 KT로 이동한다면⁉️
① 또다시 인터넷+휴대폰 결합할인과
② 신규가입 사은품 뿐만 아니라
③ 휴대폰 통신사 이동으로 인한 추가 사은품까지 취할 수 있습니다 👍
KT에 500메가 인터넷+고가 휴대폰 요금제 결합으로 우대 할인을 받을 수 있는 결합 제도가 있어서요ㅎㅎ
✅ 혹시라도 고가 휴대폰 요금제를 사용하신다면 할인받을 수 있는 요금 혜택이 너무나 크고
✅ 앞서 말씀드린 거처럼 추가 사은품도 받으실 수 있으니 (최소 22만원 ~ 최대 41만원)
조금 번거로우시더라도 KT 이동도 함께 고려해 보시기를 권유드려요.
"혹시 SK 유지 vs KT 이동도 고려해 보겠소~" 고민된다면 댓글로 말씀해 주시겠어요?
어떤 방안이 이득일지 함께 찬찬히 살펴드리겠습니다.
이야기가 길었지요~!? 😅
1) 약정만료 이후 사라지는 일부 할인 혜택 행방은 SKB 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 해요.
2) 재약정 혜택도 SKB 본사 고객센터에서 확인할 수 있습니다. (보통은 조금이라도 혜택을 받을 수 있어요)
3) 만약 KT로 이동한다면 지금보다 가계통신비를 훨씬 낮출 수도 있으니, 함께 고려해 보시기를 권유드립니다.
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요 😁
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 들러, 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다.