• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 레데님의 글

공유기 연결 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 레데
  • 댓글: 3
  • 조회: 57

안녕하세요. 현재 상황은 이렇습니다.


1. 관리비에 인터넷이 포함됨


2. 공유기는 티피링크 TL-WR820N (약 6개월 전 구매하고 미개봉한 제품)


3. 어제 개봉해서 벽포트에 꼽음


4. 와이파이 신호는 풀로 잡히나 연결하려고 하면 인터넷에 연결되지 않음 이라는 메세지가 뜸.


방에 벽포트가 2개가 있는데 


벽포트 - 공유기 이렇게 연결을 했었구요. 2개 모두 동일한 현상이 나타났습니다.


관리비에 인터넷이 포함되어있어서 연결만 하면 되는줄 알았는데


혹시 제가 따로 신청하거나 조치를 취해야 하는게 있을까요?





전체 댓글3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 레데님?! 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 건물 관리비에 인터넷 요금이 포함되어 있는데
    와이파이 공유기를 연결해봐도 제대로 작동되지 않고 있군요?!
    요금만 내고 막상 사용하진 못하니 많이 답답하시겠습니다 😅

    하나씩 살펴보면
    1) 공유기에는 여러 랜포트가 있는데, 그 중에서도 "WAN포트" 혹은 "인터넷" 포트에 랜선을 꼽아주셔야 합니다.
    혹시 LAN선에 연결하셨다면 바꿔 껴주셔야 하니 살펴보시면 좋겠고요~

    2) 집 안 전체에 랜포트는 딱 2개 뿐인가요?
    보통 인터넷은 집 안 모든 랜포트에 인터넷을 활성화시켜두진 않고, 특정 포트에만 인터넷을 활성화시켜둡니다.
    그래서 방이 아닌 거실이나 다른 방의 랜포트만 살아있는 상태일 수 있어요!
    활성화되있는 랜포트에 랜선 꼽고 공유기 연결하셔야 → 정상적인 이용이 가능합니다.
    그러니 집 안 곳곳 랜포트에 연결해보시면 좋겠습니다 +_+

    3) 위 2가지를 점검하신 후에도 해결되지 않는다면 건물주분이나 건물관리인분에게 연락 해봐주세요!
    "이번에 입주한 세대인데, 인터넷이 작동하지 않는다." 라는 식으로 말씀하시면
    최대한 해결을 해주려 도와주실 거랍니다 ㅎㅎ

    오! 참고로 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자입니다.
    이 공간을 IT관련 커뮤니티로 오해하셨을 수 있지만, 이것도 인연 아니겠습니까 😉
    제 답변이 도움 되셨길 진심으로 바랍니다.

    사족입니다만, 인터넷 약정이 만료되면 보통 통신사를 갈아타는 게 이익이에요.
    혹시라도 이 글을 보신다면, 지금 바로 사용하시는 인터넷 약정 만료일을 조회하시고, 캘린더에 메모해 놓으세요! 
    그리고 때가 되면 저희 백메가에 와서 요금 컨설팅 한번 받으십시오.
    꽤, 엄청 도움 되실 겁니다. 많은 분들이 이렇게 백메가를 찾곤 하신답니다 🩷
  • 회원님의 사진 레데
    @이상희답답함에 여기저기 찾아보다가 덜컥 질문을 드려버렸네요. 죄송합니다 ㅠㅠ
    하지만 친절하게 답해주신거 잊지 않고 인터넷 알아볼 일이 있으면 꼭 백메가에 컨설팅 받겠습니다. 답변 감사합니다. 좋은 하루 보내시고 늘 건강하세요 !
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @레데아이고, 아닙니다 레데님! 죄송하다니요
    궁금하신 게 있으면 언제든 부담 없이 물어보셔도 됩니다 ㅎㅎ

    오히려 이렇게 따뜻한 말씀 남겨주셔서 제가 더 감사합니다.
    레데님도 항상 좋은 일만 가득하시고, 건강 조심하시고요!
    행복한 하루 보내시길 바랍니다💖
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다