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LG인터넷 TV 가입관련 문의

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  • 하늘
  • 댓글: 1
  • 조회: 87

안녕하세요.

오늘 LG 인터넷,TV를 100메가를 통해 가입(4월2일 설치 예정)했습니다.

안내 해 주신 대로 LG에서 연락이 와서 설치 날짜 및 개인 정보 동의 관련 통화를 했습니다.

그런데 모르는 핸드폰 번호로 LG 직원 분이라며 3월 가입자 혜택으로,

7개월 동안 TV를 베이직에서 프리미엄으로 추가 비용 없이 업그레이드 해준다고 합니다. 

그리고 7개월 후에는 자동 해지 되므로 기존 베이직으로 사용하면 된다고 합니다.

집 주소 및 저의 개인정보를 알고 있어서 알겠다 하고 전화를 종료했는데,

이런 경우도 있는지, 문의 드립니다.

LG인터넷TV 3월 가입 혜택으로 7개월 TV 업그레이드 이벤트가 있나요?

아니면 7개월 프리미엄 사용으로 안내 되지 않은 추가 약정이 있을 수 있나요?

전체 댓글1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 하늘님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 LG 상품들 가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!ღ˘‿˘ற꒱


    # 오..! 지금 말씀해주신 상황을 보니..!
    LG 상품 가입이 진행된 상부점(일명 코드점)에서
    하늘님께 LG IPTV 요금제 '일정 기간 = 무상 업그레이드'를 제안하였군요~?!👍

    (좋은 기회가 있으면, 간혹 지금처럼 상부점에서 업셀링을 권유하기도 하지용!^0^)

    업셀링은? :
    요금제를 업그레이드(= 상향)하여 사용하기를 독려하는 것으로, 보통 약간의 혜택을 지원해 드리는데요~!

    이번에는! IPTV 요금제를..
    1) '베이직'에서 '프리미엄' 으로 7개월간 상향 해드리고~! (= 추가 비용 없음)
    2) 7개월 후에는 알아서 베이직으로 하향까지 해드리는 조건이었군요~!+_+b


    # 위 업셀링 혜택을 적용 받으셔도, 상품들 약정 기간에는 아무런 변동도 없답니다~!>.<b

    1. 따라서..!
    프리미엄의 요금제에 관심 있으셨거나,
    7개월간 베이직보다 더 많은 채널들을 무상으로 경험해보고자 하시면?
    : 이번 혜택을 "오케이" 하셔도 좋고요~! (어차피 손해보실 것은 전~혀 없으니까용!)

    2. 베이직 요금제로도 충분하고, 귀찮은 건 싫다~ 하시면? : 권유를 거절하셔도 됩니당!



    # 그럼 하늘님~!😊

    더 궁금하신 점 있으시면 무엇이든지 여기에 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시고요~!

    (언제든지 여기에 댓글 주시면~?! 하늘님께 우선적으로 달려올 수 있답니다!>.<b
    다만.. 문의게시판은 토요일에 쉬니까요~;;
    토요일 상담 원하시면 전화상담을 부탁드려용~! 전화상담은 토요일 오후 2시까지 가능해요!)

    오늘도 좋은 하루 보내시고요~!

    조만간 인터넷 개통 소식으로도 다시 뵙길 바라겠습니다! 감사합니다~!🥰💕
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