안녕하세요!
2019년에 백메가를 통해 LG에서 KT로 이동했을 때 정말 좋은 혜택을 받을 수 있었고, 그때의 기억이 너무 좋아서 지금까지도 감사하게 생각하고 있습니다. 이후 2022년에는 KT 본사를 통해 3년 재약정을 진행했는데, 이번에도 재약정을 앞두고 어떤 조건을 요구하면 좋을지 고민되더라고요.
마땅히 조언을 구할 곳이 없어서 다시 백메가를 찾게 되었습니다. 직접적인 가입 상담이 아니라 조언을 구하는 점 양해 부탁드리며, 도움을 받을 수 있다면 정말 감사하겠습니다.
이번에 5월 말일 약정이 종료되어 다시 3년 재약정을 고려 중인데, KT 본사와 협상할 때 어떤 조건을 요구하면 좋을지 조언을 구하고 싶습니다.
현재 사용 중인 상품은 다음과 같습니다.
• 인터넷: 500M
• TV: 지니TV 라이트
• 셋톱박스: 기가지니3
• 현재 월 납부 요금: 44,650원
제가 원하는 조건은 다음과 같습니다.
1. 요금 할인을 더 받을 수 있는지
2. 셋톱박스를 지니TV 4로 교체할 예정인데,
• 지니TV 4의 임대료가 월 6,600원인데, 임대료 할인을 해지방어 부서에 요구할 수 있는지
3. 추가 혜택을 얼마나 받으면 좋은 조건인지 궁금합니다.
• 보통 상품권이나 추가 할인 혜택을 받을 수 있다고 들었는데, 어느 정도가 적당한 수준인지 조언 부탁드립니다.
공유기는 따로 필요 없으며, KT 본사와 협상할 때 어떤 전략을 취하면 최상의 조건을 받을 수 있을까요?
백메가에서 받았던 좋은 인연 덕분에 다시 문의드리게 되었고, 혹시라도 도움을 받을 수 있다면 정말 감사하겠습니다. 바쁘시겠지만 조언 부탁드립니다!
감사합니다.
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다☺️
어머.. 오래 전부터 백메가와 함께해 주셨군요?!
시간이 많이 흘렀는데 잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동이에요..🥹🥳
백메가가 좋은 기억으로 남아 있다니 제가 더 감사해요!
가입에 대한 문의가 아니어도 괜찮습니다.
부디 부담 가지지 마시구요!
믿고 다시 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다💛💛
KT인터넷 약정 만료일이 얼마 남지 않은 지금
KT인터넷을 유지(재약정)하는 쪽으로 결정하셨네요🙌
원하시는 방향을 살펴보니
기가지니3을 → 기가지니4로 교체하는 쪽으로 생각하고 계신데
요녀석은 신형 셋톱박스라 임대료 할인을 적용해주지 않을 확률이 높습니다.
하여, 기대는 하지 마시되 말이라도 해보는 쪽으로 추천드려요!ㅎㅎ
못 먹어도 고하는 거지요.
사은품이나 요금 할인의 경우 본사 정책에 따라,
사용하고 계신 상품 구성에 따라 상이합니다🥲
때문에 이 정도 지급됩니다! 라고 확답 드릴 수 없지만
최근 피드백 받은 재약정 혜택을 종합해 보면 500메가 + TV 사용 기준으로
보통 35만원~39만원 혜택을 안내 받으셨어요. (요금할인X)
아마 엇비슷하게 안내 받으실 텐데
c님께서 직접 통화하여 확인하시는 게 가장 정확해요💪
자, KT고객센터(국번없이 100번)로 전화했을 때
어떤 액션을 취하시는 게 좋을지 알려드려야겠지요?!
이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 얼마 남지 않아 미리 방향을 잡아두려고 한다.
타 통신사로 알아보니 47만원 이상 혜택을 준다고 하는데
재약정하면 사은품이나 요금 할인 없소?
그리고 셋톱박스는 기가지니4 신형이 있길래 재약정 한다면
교체하는 것도 고려중인데 임대료가 부담되서 고민된다.
요금 할인을 적용해 줄 수 없는지 궁금하오~"라고 말씀하세요🙋♀️
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
부디 본사에서 넉넉하게 챙겨줬으면 좋겠네요~
P.S
혹시나 KT인터넷에 아무런 결합 할인을 받고 있지 않다면
타 통신사로 이동하는 방향도 살펴보고 결정할 필요가 있습니다.
그리고 가족(직계)분들 c님께서 사용하는 휴대폰이 LG, SK 또는 알뜰폰이라면
결합 할인을 받는 길이 있으니 이에 해당된다면 꼭 댓글 남겨주세요🙌