안명하세요, 약정 만료일 알림 카톡이 와서 문의드려요, 재약정 조건이 어떻게 되나요?
백메가
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오!? 저희 백메가에서 가입한 고객님이시군요? 😍
또다시 들러 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다.
아마 현재 사용 중인 LG유플러스 인터넷이 만족스러워서 타사 요금 편익이 더 좋더라도 기존 통신사를 유지하고자 하신 거겠지요?
제가 추측한 상황이라면 yep****님 말씀대로 재약정을 통해 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다.
1. 다만 아쉽게도 LG유플러스 인터넷 단독 상품은 본사 고객센터를 통해서만 재약정이 가능합니다.
즉 저희 백메가에선 재약정을 진행해 드릴 수 없어서 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데요^^;
이를 위해 LG유플러스 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!
💡해지신공이란?!
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요ㅎㅎ 아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해되실 거예용
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
자, 이렇게 해서 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하여 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
"약정기간이 지나 알아보니 SK에서 사은품 10만원을 준다 하오.
마침 휴대폰도 SK를 사용 중이어서 이번에는 SK로 변경하여 할인과 사은품을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😁
그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 겁니다ㅎㅎ
2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
따라서 재약정 혜택은 얼마나 받을 수 있을 거라 말씀드리기가 어렵고요 😢
친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 확인해 보는 것이 좋습니다 +_+
부디 잘 이야기되어 재약정 혜택을 받고, 쭉 이용하기로 했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊
요약해 드리면,
1) LG유플러스를 유지하고자 하시면 말씀하신 거처럼 재약정으로 혜택받는 방안이 좋아요.
2) 다만 재약정 혜택은 100% 받을 수 있는 건 아니고요ㅠ
3) LG유플러스 본사 고객센터로 혜택을 확인해 보아야 합니다.
4) 본사에 전화할 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋습니다!
그밖에 궁금한 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😍
P.S 만약 혜택이 아쉽거나 타사 이동 조건이 매력적이면 그냥(?) 포기하기가 아까워서요ㅠ
혹여나 타사 이동도 고려 중이시면 댓글로 말씀해 주시겠어요~!?
어느 방안이 좋을지 또다시 함께 고민해 드리겠습니다^^