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휴대폰 결합 문의

회원님의 사진
  • 혜성
  • 댓글: 1
  • 조회: 124

안녕하세요. 3~4주 전쯤 백메가에서 kt 인터넷 베이직 + 지니 tv 베이직, 기가지니3 으로 가입했었습니다. 당시 가족이 사용중인 인터넷 베이직 회선에 결합을 추가로 진행했는데요. 이번에 kt에서 s25 울트라 5g 베이직 요금제로 사전예약 진행하면서 싱글 프리미엄 결합을 받으려고 합니다. 


문의드리고 싶은 점은 해당하는 결합을 진행할 때 기존의 사은품, 위약금 상의 문제 또는 결합에 문제가 생길 수 있는지 궁금합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 혜성님,
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요😉💛

    오홍! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계시지요?
    무소식이 희소식이라 생각합니다ㅎㅎ

    말씀해 주신 내용을 쭉 살펴보니 패밀리 할인을 적용하며 인터넷을 가입하셨네요!
    그리고 혜성님께서 원하시는 방향은
    인터넷에 휴대폰 1회선을 결합하는 것인데 "프리미엄 싱글결합"이라면
    문제없이 적용이 가능하며 결합시 위약금이나 다른 불이익이 생기지 않습니다.
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되어요🙌

    프리미엄 싱글결합을 적용하면
    인터넷 요금은 지금과 동일하고요~
    휴대폰 요금에서 2만원 할인 받습니다. (휴대폰 요금: 베이직 기준)

    결합 방법은 쉽습니다😉
    본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 결합 요청을 해주시면 되어요!

    궁금증이 해소 되었는지요?
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    행복한 금요일 보내세요! 혜성님~❣️
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