안녕하세요. 2년전에 이사를 하면서 백메가를 통해 SK 인터넷을 설치했었습니다.
안녕하세요. 인터넷 요금 및 대칭형 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가
이런저런 이유로 이번에 또 이사를 가게 됬는데요 ㅎㅎ.
2가지 문의 사항이 있어서 글을 남깁니다.
1. 이사 갈곳의 대칭형, 비대칭형 확인 요청
=> 이사갈곳의 주소는 서울시 관악구 봉천동 우성아파트 입니다. 현재 SK를 사용하는데 비대칭형이면 통신사 변경 의향 있습니다.
2. 이사할 때 어떤 과정이 들어가나요? 제가 인터넷 약정을 가지고 있는 상태로 이사를 해보는게 처음인지라 어떤 과정이 필요한지를 모르겠습니다. 현재 여기서 해지하고 이사가는곳에 설치할때 오전에 해지하고 오후에 이사가는곳에 설치하고 출장비는 어떻게 되는지? 이런걸 아무것도 모르겠네요.. 대략적인 프로세스를 한번 설명해주시면 감사하겠습니다
아마 인터넷 약정이 3년인지라 1년이 남아서 약정을 다 사용한다면 그때 또 문의하지 않을까 싶습니다 ㅎㅎ
전체 댓글1개
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다~!
조만간 이사를 앞두고 계셔서 문의주셨군요
이전설치 방법은 간단합니다 ㅎㅎ
1️⃣ 이사가시기 7~14일 전에 인터넷 통신사 고객센터로 연락하셔서 이전설치를 신청해주세요
SK는 국번없이 106 으로 연락주시면 됩니다.
2️⃣ 이사가시기 전, 통신사에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
이를 테면 모뎀, 공유기, 전원어댑터 등을 말이죠!
혹시나 통신단자함에 숨어있는 장비가 더 있을 수도 있으니, 이 곳까지 샅샅히 살펴봐주세요
3️⃣ 이사 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거에요~!
인터넷 이전설치비는 통신사와 가입하신 시기마다 다른데,
이전설치 신청을 하시면 상담원분이 이에 대해서도 설명해주실 거랍니다 +_+
혹시 통신사와 통화할 시간이 여의치 않거나,
연결 대기시간이 지연되어 전화가 되지 않는다면
각 통신사 홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다
❗ SK
https://www.skbroadband.com 사이트 접속 후
상단의 [고객지원] - [셀프서비스] - [이전설치 신청]
이전설치비는 27,500원이 이사한 다음 달 요금에 1번 합산되어 청구되실 거에요!
기사님께 직접 지불하는 게 아니니 참고해주세요!
한편, 이사가시는 거주지까지 SK회선이 "대칭형"으로 들어가는 지에 대해서도 문의주셨는데요!
다행히 이 곳까지는 짱짱한 대칭형으로 잘 들어가고 있었답니다 :)
다만, 구형 전화선 기반의 VDSL망도 함께 깔려있는 걸로 보이긴 해서요!
혹~시 모르니 기사님께 "광케이블 대칭형으로 설치되는 게 맞죠?" 하고 여쭤봐주세요.
웬만하면 튼튼한 광케이블 두고 전화선으로 연결하실 일이 없긴 할텐데
설치 여건 상 전화선으로만 설치가 가능할 지도 모르는 일이니까요 ^^;
돌다리 두들기는 심정으로 확인해주시면 좋겠습니다.
여기까지 궁금한 점은 모두 해소되셨는지요?! ^ㅡ^
더 궁금한 점이 있으시면 언제든 편하게 문의남겨주십시요!
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 😍