안녕하세요!
작년 4/12에 백메가를 통해서 KT 인터넷과 TV 가입을 진행하였습니다.
오늘 KT IPTV 의무유지기간 종료가 되어 에센스에서 베이직으로 단계를 낮출 수 있다고
카톡이 왔는데 혹시 인터넷도 지금 500MB를 쓰고 있는데 100MB로 낮출 수 있는지도
문의드립니다.
그렇게 되면 제가 알기로 패밀리 결합 들어가있어서 기존 납부하던 금액 42,900원에서
인터넷100MB(16,500)+TV베이직(15,400)+와이파이(1,100)=33,000으로 낮춰지는게
맞는지도 문의드립니다!
전체 댓글1개
어머! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요!
인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계시지요?
무소식이 희소식이라 생각합니다👏
아하! 메이저리그00님께서 받으신 메시지는
"에센스"요금제 의무 사용기간 종료 안내였군요?!
TV요금제를 하향하면서
인터넷 요금제로 100메가로 낮추기 원하신다면
변경하는 게 당연히 가능합니다!
본사로 전화하셨을 때 함께 하향 요청을 하면 되지요😉
현재 패밀리 할인이 적용되어 있다면
계산하신 요금이 정확합니다!ㅎㅎ
월요금은 총 33,000원으로 청구되는 게 맞아요🙌
궁금증이 해소 되셨을까요?
혹, 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 화요일 보내세요💞