• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 날아올라님의 글

약정만료 안내받고 문의드립니다

회원님의 사진
  • 날아올라
  • 댓글: 1
  • 조회: 56

백메가에서 약정종료 안내받고 문의드립니다. 


[백메가 주식회사]

※ 인터넷 약정 종료 안내

지금까지 저희 백메가를 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께서 청약하신 인터넷의 약정 종료가 다가왔습니다. 계약정보를 확인해주시고, 이와 관련된 문의사항은 백메가로 연락해주세요.


▶ 청약자 : 010-****-0450

▶ 통신사 : KT

▶ 개통일자 : 2022-01-19

▶ 예상 만료일자 : 2025-01-18

________________________________________

현재 인터넷+티비 결합으로 케이티사용중입니다.

가족결합으로 묶여있어 1년만 연장을 하고자하는데 조건이 어떤지 궁금합니다.


Screenshot_20250106_124749_ .jpg

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 날아올라님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 1년 더 가족결합 할인을 받을 수 있어서 인터넷+TV도 조금 더 이용하고자 하신 거겠지요? 😁


    1. 우선 인터넷+TV 약정기간이 만료되어도 계속 이용할 수 있습니다.

    약정기간이 만료되어도 자동 해지가 안 되는 휴대폰처럼 →
    인터넷+TV도 마찬가지랍니다ㅎㅎ
    즉 해지 신청을 하지 않는 이상 계속 이용할 수 있지요.

    다만 휴대폰과 다른 점이 있는데요~
    1) 휴대폰은 약정만료일이 지나면 더 이상 약정할인을 받을 수 없지만
    2) 인터넷+TV는 쭈욱 약정할인을 적용 받을 수 있어요 +_+
    따라서 기존에 이용하고 있는 요금으로 이용할 수 있습니다.


    2. 현재 재약정(=약정갱신)은 KT 본사 고객센터를 통해서만 할 수 있습니다.
    재약정도 마찬가지로 3년 약정이 기본이지만, 간~혹 1년 약정으로 혜택을 제공해 주는 경우도 있어요.
    밑져야 본전이니 한 번 혜택을 확인해 보시겠습니까? 😊

    KT 본사 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기를 꺼내기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다.

    💡 해지신공이란!?
    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요 +_+ 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해될 거예용
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 해지를 고민하는 듯, 3년 재약정이 부담스러움을 이야기하면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 거예요ㅎㅎ
    부디 잘 이야기가 되어 1년 재약정으로도 혜택을 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해 드리면,
    1) 재약정 없이도 1년 더 인터넷+TV를 이용할 수 있어요.
    2) 1년 재약정으로 혜택 받는 건 어려운 편이지만, 혹시 모르니 한 번 확인해 보시기를 권유드립니다 😍

    그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요~!
    백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다