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재약정 vs 신규 문의 드려요(백메가 통해서 가입했었어요!)

회원님의 사진
  • 가브리엘
  • 댓글: 3
  • 조회: 75

안녕하세요.


2~3년전 백메가 통해서 skylife 가입했던 회원입니다. 


좀 오래되서 그런지  잘 기억은 안나지만 


아래와 같은 상태입니다. 


조금 더 기다렸다가 제 약정종료일 까지 기다렸다가 한꺼번에 변경하는게 맞는지


아니면 어머니꺼부터  신규가입을 하는게 맞는지


아니면 어머니꺼도 계약연장을 하는게 맞는지... 궁금합니다.


가장 최선의 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다. 



본인집 


개통일자
2023.07.24
약정종료일
2026.07.23


어머니댁 (곧 약정왼료) *어머니 댁이지만 제 명의로 되어있습니다


개통일자
2021.11.26
약정종료일
2024.11.25

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 가브리엘님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    어머나~!
    저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주시고, 이렇게 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다!^0^


    # 가브리엘님께서 가입해주신 상품을 보면 :

    🏡 어머님댁
    : 스카이라이프 100메가 + 공유기 + 티비 = 20,900원 / 2021년 11월 26일 설치!

    🏠 우리집
    : 스카이라이프 100메가 + 공유기 + 티비 = 22,000원 / 2023년 7월 24일 설치!

    → 이렇게 각각 설치받으셨으므로..!
    1) 어머님댁은 약정이 곧 만료되고요~! (짝짝)
    2) 우리집은 개통 후 만 1년 이상 경과한 상황이군요~!


    # 그렇다면~?!

    곧 약정이 만료되는 어머님댁 상품을 어떻게 해야할지만 잘~ 결정하시면 되는데요~!+_+b

    현재 워낙 저렴한 요금으로 이용 중이시므로!
    메이저 통신 3사 상품으로 갈아타시는 것은.. 거의 손해라고 보셔야 합니다~;;

    메이저 3사 인터넷에 휴대폰을 왕창(!) 결합해서 할인을 받으실 수 있는 상황이라면 몰라도..!
    그게 아니시면.. 기존 스카이라이프 상품들보다 가입/이용 조건이 더 좋아질 수는 없거든요..ㅠ


    1. 따라서~!
    만약 가족분들의 결합 가능한 휴대폰들이 있다면 댓글로 자세하게 말씀해주시기 바라고요!^~^*

    2. 스카이라이프 본사와도 통화 해보시겠어요~?!

    이미 요금할인이 적용된 상태로 이용 중이신데요~! (= 30% 할인 적용됨)
    그래도 이번에 '재약정'을 체결하시면.. 혹시 쪼금이라도 혜택이 따라올지 모르니까요~!>.<

    → 즉! 약정만료일 이후에 본사로 전화하시어,
     "이번에 약정이 만료되면 해지할지 말지 고민인데.. 혹시 재약정 걸면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?" 하고 있는 그대로 문의해보시면 됩니다~! (찡긋)

    3. 그리고 여기에 댓글 남겨주시면? : 제가 쪼금이라도 더 도움드릴 부분이 있나 봐드릴게요~!


    그럼 저는 가브리엘님의 소식을 기다리고 있겠습니다~! 감사합니다~!(∗❛⌄❛∗)



    p.s.
    참! 혹시.. 스카이라이프 상품들 이용 시 불편하신 점이 있으셨다면 꼭 말씀해주세요~!
  • 회원님의 사진 가브리엘
    백메가 덕분에  복잡한 인터넷 및 티비 가입상품을 쉽게 설명해줘서 고맙습니다.
    요약해보면 이미 혜택을 충분히 받고 있으니  약정기간이 종료되면(어머니댁)
    본사로 전화해서 약정 연장할지 말지 고민중인데 연장하면 뭘해줄수있냐 물어보란 말씀이시네요.
    가만히 있지말고 물어봐서 받아낼거 받아내라는 조언 감사합니다.
    참 불편한 점 말씀하라고 하셨는데  어머니댁 TV 시청시  화면 뭉글어짐 증상이
    간헐적으로 발생합니다. 자주는 아니고 가끔 그러는데 셋탑박스를 그때마다 매번
    껐다가  다시 켜긴 하거든요..이걸  자체적으로 해결하지말고 그때마다
    본사에 전화해서 이력을 남기는게  좋은가요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @가브리엘좋은 아침이에요, 가브리엘님!^0^
    피드백 해주셔서 저야말로 고맙습니다~*

    앗! 그나저나..!
    화면 뭉글어짐 증상이 생길 때마다 → 셋톱박스 온오프로 자체 해결을 해오셨군요?

    그 순간에는 다행히 해결이 되었더라도..!
    한번이 아니라 계속해서 문제가 발생하고 있으니 본사에 장애신고 넣으시는 게 좋습니다.

    이번에 재약정을 위해 통화하실 때, 이 부분에 대해서 함께 말씀하셔도 좋겠네요~!>.<b
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