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종합 상담 부탁드립니다.

회원님의 사진
  • kar****
  • 댓글: 1
  • 조회: 774

안녕하세요. 제가 생각하기엔 너무 꼬인게 많아 상담 요청드립니다.


현재 가입되어있는 상품은 KT 입니다.


총 2개의 장소에서 이용하고 있으며




집1) 서울시 강동구 상암로**길 ** 롯데캐슬 베네루체


TV 2대, 인터넷 500mb, 인터넷 전화 사용중입니다.


해지방어 3년마다 사용하였고 현재는 약정 모두 종료된 상태입니다.


2023년 5월 요금 상세내역
(이용기간 : 2023.04.01 ~ 2023.04.30)
상세청구내역
이용내역 이용금액 할인금액 납부금액
인터넷 기본료
서비스이용료(홈) 42,000 -24,500 17,500
(패키지용)와이파이_GiGA WiFi home 이용료 8,000 -7,000 1,000
소계 50,000 -31,500 18,500
TV 기본료
서비스이용료(TV슬림) 15,000 -9,000 6,000
서비스이용료(홈,TV라이트) 18,000 -6,000 12,000
임대료
GiGA Genie 2 임대료 9,000 -9,000 0
소계 42,000 -24,000 18,000
부가세 9,200 -5,550 3,650
이번달 요금 합계 101,200 -61,050 40,150
총 청구요금 40,150


집2) 경기도 구리시


인터넷 500mb 사용중입니다.


아직 약정이 남아있고 고객센터 말로는 위의 상품과 결합이 묶여있어 24000원 가량의 요금이 나온다지만


이게 위 상품과의 결합때문인지 아니면 단순 약정 할인인지는 모르겠습니다.


해지시 14만원의 위약금이 발생하며 새로 이사갈 집에 인터넷이 기본제공되어 더이상 필요가 없는 상황입니다.






현 상황에서 원래 해지하려고 헀던 것은


집1의 TV1대, 인터넷전화와 집2의 인터넷500mb는 해지할 계획입니다.


다만 집2의 경우 약정이 아직 남아있어 해지시 약 14만원의 위약금이 발생되며


남은 기간을 다 채우고 해지시 20만원의 이용금이 발생됩니다.


뭉올로 위 홈상품들이 모두 묶여있고 추가로 부모님 폰 2대가 묶여있지만 부모님 폰 2대는 모두 2만원 중후반의 요금대라 할인율이 작을 것이라 예상됩니다.


해당 상황에서 위와 같이 해지 계획이 있는 상품들을 해지하고


집1 TV1대, 인터넷전화, 집2 인터넷(위약금14만 발생)


해지후 해지방어를 하는게 나을 것인지


아니면 그정도 해지할 생각이면 모두 해지후 다른 통신사로 가는게 나을 것인지


문의드립니다.


만약 다른 통신사로 간다면 부모님 폰 요금제도 알뜰폰으로 바꿀 예정입니다.


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 kar님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 두 집에서 사용하고 있는 상품을 재정비해야할 타이밍이시군요~!
    이에 관해 고민이 깊어 문의글로 남겨주셨네요
    남겨주신 내용은 모두 빠짐없이 읽어보고 오는 길입니다 ㅎㅎ

    제가 아래에서 차근차근 정리해드려볼게요!


    1. 먼저 휴대폰의 경우!

    메이저 통신사의 멤버쉽 혜택을 잘 이용하지 않으시고,
    통신사 고객센터 등을 자주 이용하시던 게 아니라면 알뜰폰 이동도 나쁘지 않으실 겁니다

    아시다시피 요즘은 알뜰폰 요금제가 저렴하게 잘 나오고,
    메이저 3사 통신사의 망을 임대했기에 통신품질이 특별히 떨어지거나 하는 거 없기 때문이에요
    금액 대비 데이터/전화/문자량이 훨씬 넉넉하기에 많은 분들의 선택을 받고 있습지요 ㅎㅎ

    물론 알뜰폰을 이용하면 3사 인터넷과 결합이 불가하다는 단점이 있지만,
    어차피 유무선 결합이든, 알뜰폰 사용이든 두 방법의 목적은 "통신비 절감"이라는 부분에 있어서 동일해서요~!
    어떤 방식으로든 통신비를 아낄 수 있다면 수단과 방법은 중요치 않답니다


    2. 헌데! LG유플러스는 특정 알뜰폰에 한해 인터넷과 결합을 허용해줍니다.

    결합가능한 알뜰폰 사업자는 28개,
    결합가능한 요금제는 1500개정도로 제한적이지만
    그래도 꽤 선택지가 넓은 편이에요

    결합 대상이기만 하면
    100M 인터넷 이용시 5,500원 할인
    500M 인터넷 이용시 9,900원 할인
    1000M 인터넷 이용시 13,200원 할인 <-- 이렇게 큼직큼직하게 요금혜택도 제공해주고 있습지요 ㅎㅎ

    이 때 알뜰폰을 여러 대 결합하든, 1대를 결합하든 동일한 할인액을 제공해서요~!
    휴대폰은 딱! 1대만 이 조건에 맞춰 결합하시면 됩니다.
    이밖에 다른 가족분들은 따로 저렴한 알뜰폰을 찾아 개통하시면 되거든요
    이와 관련한 내용은 아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 겁니다❤

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    3. 만약 이렇게해서 알뜰폰 결합을 진행하실 수 있다면~?!
     가입조건은 아래와 같습니다.

    ▶ LG 와이파이기본_500M + 베이직(UHD4 셋탑박스)
    월요금 : 44,000원이지만 알뜰폰 결합 후 34,100원!
    사은품 : 총 47만원(현금44+상품권3) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    (+ 기가 와이파이(WIFI6) 공유기 무상임대 됨!)

    이렇게요~!
    정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스 임대료까지 모두 포함된 금액입니다.
    다른 통신사들은 할인 전 요금에 써야하는데 LG는 알뜰폰 결합덕에 훨씬 저렴하게 쓸 수 있습지요 ㅎㅎ



    4. 오! 물론 거주지까지 제공되는 "LG인터넷 품질"이 따라주지 않으면 아주 낭패입니다.
    아무리 괜찮은 가입조건을 제공하는 통신사를 선택하신다 하더라도
    더 본질적인 문제인 "통신품질"이 담보되지 않는 상황이라면 모든 게 허사가 될 수 있거든요?

    쉽게 요약하면
    메이저 통신사들이 판매하는 인터넷은 크게 대칭형과 비대칭형으로 나뉘는데요~!

    대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 품질을 자랑하지만
    비대칭형은 동축(HFC)케이블 기반의 악명높은 인터넷입니다.
    속도저하와 끊김등의 문제가 심각해서 정상적인 사용이 어렵게 만들지요..
    비단 유선인터넷 뿐 아니라 인터넷 기반의 와이파이, IPTV 까지도 악영향을 주는 녀석이에요
    인터넷은 3년 계약 걸고 쓰는 상품인데 이를 쓰게 되시면 잘못 가입했다 라는 생각이 빡! 드실 겁니다;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    해서 알려주신 주소로 가용조회도 해보고 오는 길인데요~!
    다행히 집1의 거주지까지는 튼튼한 <대칭형>이 잘 들어가고 있었으니 안심하실 수 있겠습니다 :)



    5. 마지막으로 집2에 대해서도 이야기를 해보아야겠지요?!

    KT측에서 안내한대로 집1과 집2의 결합덕에 할인이 들어가고 있다면
    집2에서 납부해야할 월요금은 22,000원이 되어야합니다.

    허나 이보다 조금 더 청구되는 걸 보면
    와이파이 공유기나 기타 부가서비스를 함께 이용하고 계신 게 아닐까 싶어요
    이 부분은 요금고지서를 자세히 확인해보시면 좋겠고요~

    어찌되었든,
    집2에서는 인터넷이 앞으로 불필요한 상황이니 위약금내고 해지하셔야만 하는 상황인데,
    번거롭지만 않으시면 인터넷을 "타인에게 양도하는 방법"을 고려해보시면 좋겠습니다.

    군입대/이민/장기출장/집계약 등의 부득이한 이유로 잔여 약정기간이 적은 인터넷을 찾는 분들이 계시는데,
    이때문에 네이버 카페 중고나라나 당근마켓에는 인터넷 양도/양수글이 종종 올라오곤 합니다.
    이 방법을 통해 양도받을 분을 구한다면 위약금없이 인터넷과 작별할 수 있게 되어요 ㅎㅎ

    대신 양도/양수인이 함께 KT프라자로 방문해야한다는 번거로움이 있지만..
    양도만 되면 위약금없이 KT인터넷/티비와 작별할 수 있으니 고려해봄직하지요

    보통 양도가 잘 이뤄지기 위해선,
    이전설치비(3~4만원) 정도를 양수인에게 건네주는 것이 암묵적인 룰 인데
    위약금 내는 것보단 저렴하게 먹혀서요~!
    이 방법도 참고해보시면 좋겠습니다 +_+ 🙌


    ====================================

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다.

    핵심만 요약하자면
    1) 알뜰폰으로 이동하면 멤버쉽 혜택이 없고, 고객센터 응대가 상대적으로 아쉽다는 단점이 있지만,
    위 2가지가 큰 상관없으시다면 알뜰폰 이동은 아주 좋은 선택이 되실 거에요

    2) 이왕 알뜰폰으로 변경하신다면 LG인터넷과 결합되는 상품으로 개통하시는 것을 추천드립니다!

    3) 물론 거주지까지 LG인터넷이 좋은 품질(=대칭형)을 제공하지 않으면 말짱 도루묵이지만,
    다행히 집1까지는 대칭형으로 짱짱하게 잘 들어가니 안심하고 가입하실 수 있습니다.

    4) 한편, 집2의 경우 위약금 내고 해지하는 방법도 있지만
    당근마켓 등을 통해 인터넷을 양도받을 분을 구해보시는 것도 괜찮으실 거에요
    인터넷을 잠시 일시정지 해놓고 양수자를 구해놓으시면 더욱 좋겠지요 ㅎㅎ

    이렇게 줄여볼 수 있겠습니다~! +_+
    남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점은 편하게 여쭤봐주시구요~!
    저는 물러나보고 이후 댓글이 달리면 달려오겠습니다.

    믿고 문의주셔서 감사합니다~!
     
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