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인터넷+TV 변경하려 이것저것 문의드립니다

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  • 한처리
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,604

안녕하세요~

기존에 LG를 사용했었는데, 6월초에 이사를가서 변경을 하려고해요
업체들을 비교해보다 궁굼한게 있어서 질문드려요

KT, LG, SK, 스카이라이프 모두 대칭형(FTTH) 인터넷이 들어오나요?
주소는 서울시 도봉구 방학로 *** 신동아아파트 **동 입니다

SK브로드밴드 [100메가+Btv뉴베이직]  요금제나
KT [100메가+TV베이직] 요금제를 이용할시
WIFI 공유기 임대료를 내지 않고 현재 보유중인 공유기 사용도 가능한가요?

몇년전엔 SK의 인터넷, IPTV 품질이 KT, LG에 비해 좋지 않다는 말이 많았어요
해외망이 타업체에 비해 부족해서 유튜브, 넷플릭스 등 해외사이트 품질이 많이 떨어진다고 들었어요
IPTV 채널 바꾸는 것도 느리다던데, 요즘도 그대로인지 아니면 개선이 되서 현재는 타사와 차이가 없는지 궁굼해요
사람이 몰리는 특정시간(금요일 저녁, 주말)에 인터넷이나 IPTV 품질이 떨어지기도 하나요?

스카이라이프가 저렴하게 인터넷+TV를 이용할 수 있는 것 같은데
IPTV는 화질이 타사에 비해 떨어진다는 말이 많던데, 그 이유가 위성방송을 사용해서 그런건가요?
실시간 채널은 위성으로 받고, 유튜브/넷플릭스나 VOD는 인터넷(KT망)으로 받는게 맞나요?
사람이 몰리는 특정시간(금요일 저녁, 주말)에 인터넷이나 IPTV 품질이 떨어지기도 하나요?
태풍이나 강풍 등 기상악화시 IPTV나 인터넷 품질에 문제가 있을 수 있나요?
tv를 한대를 추가해서 집에서 총 2대를 보려고하면 추가되는 금액이 얼마인가요?
백메가에서도 스카이라이프 상품을 판매하나요?

LG를 다시 한번 사용하게되면 재약정보다는 신규가입을 하려고 해요
제가 알아보기로는 가입자가 동일명의+동일출금카드+동일주소 세가지를 피해야 한다고 하던데 이게 맞나요?
[부모님 명의+부모님 카드+이사전집] 에서 [제 명의+제카드+이사갈집] 으로 변경하면 신규가입에 아무 문제 없을까요?

현재 사용중인 LG 임대장비(셋톱, 공유기, 모뎀? 등)는 반납절차가 어떻게 될까요?
6월초에 이사를 가야하는 상황이에요
(신축아파트 -> 36년된 아파트)

이것저것 잡다한 질문이 많아서 죄송해요

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    
    안녕하세요 한처리님

    백메가 이상희라고 합니다 :-)


    다음 달 초에 이사를 앞두고 인터넷, TV도 변경하려고 계획중이시군요 ㅎㅎ

    인터넷은 가입하면 3년간 써야하는 상품이다보니 꼼꼼하게 여러가지를 문의해주셨네요 +_+

    제가 아래에서 차근차근 정리해드릴테니 잘 따라와주세요~!


    1. 먼저 가용조회 결과~!


    아시는 것처럼 메이저 통신사들이 판매하는 인터넷이라고 해서

    모든 지역에 좋은 품질을 제공하지는 않다보니

    인터넷 변경하시기 전에는 품질 조회가 필수적인데요


    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)

    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    가용조회 결과!

    다행히 거주지까지는 3사 통신사 모두 대칭형으로 잘 들어가고 있었습니다 :-)

    대칭형도 종류가 여러가진데 그 중에서도 가장 안정적인 FTTH망으로 확인되고 있었어요

    이는 Fiber to the Home 의 약자인데 광케이블이 댁내까지 들어가는 것을 의미합니다

    아무래도 연식이 오래된 아파트다보니 최근에 망 공사를 해둔 게 아닐까 싶고요~

    스카이라이프는 KT의 자회사답게 KT인터넷 망을 공유하는 지라 동일하게 대칭형으로 보시면 된답니다 ㅎㅎ


    ※ 참고!

    대칭형이라 하더라도 트래픽이 몰리는 시간대에는

    어느 통신사든 인터넷, IPTV품질이 저하될 가능성이 있긴 한데요~!

    이는 극히 드물게 발견되는 케이스이기에 크게 걱정하지 않으셔도 되옵니다.

    만약 이와 같은 상황에 놓이시게 된다면 통신사에 장애신고가 여러차례 들어올 테고 ->

    이후 확인과정을 통해 동시 수용량을 늘리는 작업들이 수반될 것이에요 ^ㅡ^




    2. 해외망!


    어디선가 정보를 접하신 것처럼 SK는 타 통신사에 비해 해외망 품질이 아쉽기로 유명합니다

    국가간 통신을 잇는 육양해저 케이블 보유 수를 봐도

    KT 6개, LG 1개, SK 0개(23년 1개 완공예정)이니

    이것만 봐도 품질 차이가 존재할 수 밖에 없다는 걸 알 수 있죠 ^^;


    그나마 유튜브나 페이스북 같은 서비스는

    국내에 캐시서버라 불리우는 임시저장소가 들어와있어서 쾌적하게 사용할 수 있으나,

    이외에 넷플릭스나 국내에 서버가 들어와있는 서비스가 아니라면 속도가 다소 떨어지는 것을 느끼실 수 있답니다ㅠ

    하여 해외망 접속이 중요하시다면 KT로 가입하시는 것을 적극 추천드리고 있어요~!



    3. 스카이라이프


    앞서 말씀드린 것처럼 스카이라이프는 KT의 자회사이고,

    KT의 인터넷 망을 공유받아 사용합니다.

    때문에 인터넷 품질에 관해서는 의심할 여지(?)가 없어요!

    인터넷으로 활용하는 다운로드&플레이(넷플릭스나 VOD, 유튜브 등)은 빠릿하게 이용하실 수 있죠


    IPTV의 경우,

    스카이라이프를 비롯한 오늘날의 재송신 사업자(KT, SK, LG 등)들은

    대부분의 채널에 1080i / H.264 를 적용하고 있으니 IPTV방송 소스는 도긴개긴이라 할 수 있는데요~


    문제는..

    1계위와 같은 IPTV 방식이 아닌,

    DCS나 위성접시 방식 방식을 혼용해서 쓰는데

    이때문에 외부 환경요인에 따라 품질편차가 발생할 수도 있다는 겁니다 ㅠ


    쉽게 말해 댁외에 위성접시가 설치될 경우, 기상 상태에 따라 티비품질이 좌우되고

    장마철이나 태풍이 오는 날에는 티비 보기를 거의 포기해야하는 수준(?)이라

    티비 시청하기가 여간 불편한 게 아니라는 것이에요


    드물게 ALL IPTV방식(인터넷방식)으로 제공하는 경우도 있긴 하나,

    일부지역에만 한정되기에 위성접시 설치확률이 높은 편이지요;;

    (정확한 접시 설치여부는 기사님 내방시에 확인할 수 있다는 단점도 있습니다..! ㄷㄷ)


    또한, 논외의 이야기긴 하지만

    메이저 통신사와는 자본규모가 다르다보니 어쩔 수 없이 AS나 고객센터 수준도 비교적 떨어져서요!

    위와 같은 연유로 스카이라이프는 잘 추천드리지 않는 통신사랍니다;;


    하여 스카이라이프를 고려하신다면

    - 이러한 단점을 감수하고서라도 저렴한 스카이라이프를 쓰실지

    - 아니면 비용절감을 포기하더라도 안정적인 타사 상품을 쓰실지

    고민해보시고 결정하시길 바라겠습니다.


    ※ 참고로 백메가에서도 스카이라이프 인터넷, IPTV 가입이 가능하답니다.




    4. 해지 후 재가입


    알고 계신 것처럼 인터넷 해지 후 곧바로 동일 통신사로 재가입하는 것은 불가능하기에,

    이를 진행하려면 기존 정보와 모두 다르게 가입해주셔야만 합니다.


    여기서 정보라 함은?!

    인터넷 명의, 설치주소, 결제정보 뿐 아니라

    이메일주소, 휴대폰 결합도 전부 겹치는 게 없어야만 해요^^;


    해서 휴대폰 결합할인도 포기하셔야만 하는데

    1) 매달 부여되는 결합할인액이 만만치 않고

    2) LG는 IPTV 셋탑박스를 3년간 사용하면 임대료가 면제되는 혜택이 은근 쏠쏠한 데다,

    3) 재약정 혜택이 넉넉하게 제공되기로 유명한 지라

    차라리 재약정을 하시는 편이 훨씬 이로울 수 있습니다.


    때문에 이대로 그냥 해지하시려고 하기보다는,

    LG고객센터(국번없이 101)으로 전화하셔서 재약정 조건을 한 번 들어보시길 권해드리고 싶은데요~

    이사가신다는 내용은 따로 언급하지 마시고 한 번 문의해보시면 좋겠습니다 :)

    혹시나 타사 신규가입조건 보다 유리하다면 차라리 재약정하시는 편이 나을 수 있으니까요!




    5. 마지막으로 단편적인 질문에도 마저 화답해드려보겠습니다^.^


    1) 임대장비 반납절차!

    => 이사가시는 경우, 두가지 반납방법이 있습니다.


    임대장비 회수차 기사님 연락이 오면 "XX지역으로 이사왔으니 관할기사님을 불러주시면 감사하겠소~"

    라는 식으로 이야기하셔서 반납하시는 방법이 있구요

    여건이 되지 않으신다면 통신사에 이야기하셔서 택배(착불)로 반납하시는 방법도 있습니다.

    그러면 어디로 보내야하는지 안내해주실 거에요ㅎㅎ



    2) 보유중인 와이파이 공유기가 있을 경우, 통신사 WIFI 임대료를 내지 않아도 되는가?

    => 넵 맞습니다.

    KT와 SK는 공유기 임대가 선택사항인 지라 원치 않으시면 임대받지 않으셔도 되거든요


    3) SK의 IPTV는 채널 전환 속도가 느리다던데 현재도 그러한가?

    => 어떤 셋탑박스를 사용하시냐에 따라 다르긴 하지만

    현재 메인스트림으로 잘 나가는 스마트3 셋탑박스 모델은 빠릿빠릿합니다


    KT 기가지니A / SK 스마트3 / LG UHD4 를 비교해놓고 봤을 때

    1위는 LG, 2위는 SK, 3위가 KT로 확인되었었거든요!

    그렇다고 KT가 심각하게 느리거나 한 것은 아니지만 상대적으로 느린 편이였답니다.


    4) IPTV 1대를 더 추가해서 볼 경우, 추가금은 얼마인가?

    => 통신사마다 살짝 다르지만 보통 1만원 정도가 추가된다 여기시면 됩니다.

    정리해드리는 김에 요금까지 쫙 설명드려볼게요 ㅎㅎ


    KT 100M + tv베이직(기가지니A 셋탑박스) 2대

    월요금 : 인터넷 22,000원 + 메인tv 15,400원 + 추가tv 10,670원 = 48,070원

    사은품 : 총 40만원(현금34+상품권6) 지급

    설치비 : 총 49,500원 1번 부과 (인터넷+IPTV 1대만 설치시 총 38,500원)


    SK 100M + New베이직(스마트3 셋탑박스) 2대

    월요금 : 인터넷 19,800원 + 메인tv 14,300원 + 추가tv 8,250원 = 42,350원

    사은품 : 현금 39만원 지급

    설치비 : 총 51,700원 1번 부과 (인터넷+IPTV 1대만 설치시 총 38,500원)


    LG 100M + 베이직(UHD4 셋탑박스) + 베이직(고급형 셋탑박스)

    월요금 : 인터넷 22,000원 + 메인tv 16,500원 + 추가tv 7,150원 = 45,650원

    사은품 : 총 45만원(현금42+상품권3) 지급

    설치비 : 총 51,700원 1번 부과 (인터넷+IPTV 1대만 설치시 총 38,500원)


    SKY 100M + SKY ALL(UHD 셋탑박스) 2대

    월요금 : 인터넷 19,800원 + 메인tv 9,900원 + 추가tv 9,900원 = 39,600원

    사은품 : 총 36만원(현금32+상품권4) 지급

    설치비 : 총 46,300원이지만 프로모션으로 10,000원만 1번 부과 (인터넷+IPTV 1대만 설치시 무료)


    이렇게 정리됩니다

    말씀드린 요금은 전부 3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함된 금액이에요!


    --------------------------------------


    여기까지 읽으시느라 고생 많으셨습니다!

    핵심만 요약하자면
    1) 3사 + 스카이라이프 모두 대칭형!
    2) 해외망 품질은 KT가 짱짱!
    3) 스카이라이프 인터넷은 KT망을 쓰니 걱정없지만 IPTV는 위성방식으로 설치될 경우 티비품질이 눈물납니다..ㅠ
    4) 해지 후 재가입은 명의/주소/결제정보/이메일주소/휴대폰 결합까지 모두 겹치는 게 없어야 해요
    그런데 LG와 재약정하시는 편이 더 나을 수 있으니 본사로 재약정 조건을 꼭 들어보시길 권해드립니다

    이렇게 정리되겠군요 ㅎㅎ
    꼼꼼하게 설명드리려고 했는데 혹시 이해되지 않거나 추가로 궁금하신 게 있으시다면 편히 여쭤봐주시구요 ^.^

    이번엔 제가 한처리님께 몇 가지 질문드리고 싶은데 화답해주시면 감사드리겠습니다~!

    * 현재 사용하시는 인터넷/IPTV 요금제는 무엇이며 매월 얼마를 납부하고 계신가용?
    예시답변 : 100M + 일반형 = 월 32,890원 냅니다 등

    * LG본사 고객센터로 재약정 조건을 확인해보시고 듣고오신 조건을 말씀해주세요~!
    괜찮은 수준인지, 타사로 이동하시는 편이 나을지 비교해보고 안내해드리겠습니다

    * 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 알려주세요!
    예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰입니다.
    따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등

    *  즐겨 이용하시는 해외망 서비스가 있으신지요?
    (넷플릭스/유튜브/해외에 서버가 있는 PC게임/인스타그램 등..)

    이렇게 총 네가지구요 ^ㅡ^
    답변 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.

    그럼 이번엔 제가 한처리님의 소중한 회신 기다리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 한처리
    두서없이 질문폭탄 던져드려서 답변 못받을까 걱정했는데, 전부 친절하고 정확하게 답변해주셔서 감사합니다

    *현재 사용중인 인터넷은 LG 100메가+TV베이직? 이고 현재까지 38~39개월정도 사용중이에요
    요금은 36개월 약정동안에는 38500원이었고, 지금 두달정도는 34100원 정도 내고있어요

    *말씀해주신대로 LG본사 재약정 조건을 확인해해봤어요
    인터넷 100메가 유지시 월 34100원에 ㅅㅍㄱ 주고

    500메가로 변경시 월 39600원에 ㅅㅍㄱ 8장 더 준다고해오
    알뜰폰 결합하면 100메가는 5500원 500메가는 9900원 할인된다고 안내받았어요

    기본금 할인이 없는게 아쉽긴 하지만
    3년유지비로 계산해보니 메이저 3사랑 신규랑 큰차이가 없었어요

    말씀해주신대로 재약정 혜택이 괜찮아보여요

    지금까지 알뜰폰 결합이 가능한걸 모르고 있었다는게 조금 아쉽긴 하지만요

    *저랑 부모님 모두 lg계열 얄뜰폰 사용중이에요

    *해외망서비스는 유튜브를 많이 사용해요

    궁굼한게 몇가지 더 생겼는데, 스카이라이프 IPTV 같은경우
    DCS(집에 위성접시 설치 안하는것)방식일경우 TV품질이 메이저 3사랑 동일한가요?

    DCS방식도 인근 통신국에서 대형 위성접시?를 통해 위성신호를 받아 인터넷망을 통해 집으로 전송해주는 방식으로 알고있는데,
    이럴경우 기상상황 영향에서 완전히 자유로워지는건가요?

    집에 위성접시를 설치할 경우 기상악화시 DCS 방식으로 전환된다거나 이런 기능은 아직 없는건가요?

    KT LG SK IPTV 셋톱은 성능이 좋다고  알려주셨는데 스카이라이프의 경우는 어떤가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @한처리오호! 마침 한처리님과 부모님께선 LG인터넷과 결합되는 알뜰폰을 사용하고 계셨나보네요 ㅎㅎ
    알뜰폰이라고 해서 모두 LG인터넷과 결합할 수 있는 건 아닌데 완전 럭키(!)한 상황입니다 +_+

    그렇다면 타사로 갈아타는 것보단 500M로 올려서 재약정하시는 게 유리하겠어요 ㅎㅎ

    타사쪽엔 결합시킬 수 있는 상품이 없어 정가에 써야하는 반면,
    LG는 최근 셋탑박스 임대료를 면제받아 4,400원 할인이 적용되고 있는 듯 하고,
    여기에 알뜰폰 결합할인까지 도모하면 타사보단 훨씬 저렴한 조건에 쓸 수 있으니까요 :)

    참고로 LG인터넷과 알뜰폰 결합이 가능해진 건 2020년 하반기부터였으니 역사가 그리 오래 되진 않았습니다
    하여 너무 아쉬워하지 않으셨으면 좋겠구요~! >_<
    알뜰폰 결합 관련해서는 제가 작성한 꿀팁게시글이 있는 데 한 번 읽어보시면 도움되실 겁니다.
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    ※ 재약정하신다면 500M로 올리는 걸 추천드립니다~!

    500M로 올리면 인터넷요금은 5,500원 인상되지만,
    알뜰폰 결합하면 100M급과 요금차이는 한달에 1,100원밖에 나지 않으니까요!

    월 1,100원 X 3년약정이면 약 4만원 정도고
    500M로 올리면 상품권 8만원을 더 제공해준다 안내받으셨으니
    요금제 업그레이드 하면서 재약정하시는 게 유리하답니다 :-)



    그나저나 해외서비스는 유튜브를 주로 보시는 군요?

    이는 미국에서 서비스하는 동영상 플랫폼이지만,
    3사 통신사 모두 국내에 "구글 글로벌 캐시서버(GGC)"를 마련해둔 덕에 품질차이가 존재하지 않습니다.

    여기서 말하는 캐시서버란 임시저장소를 뜻하는데
    이 캐시서버가 국내에 들어와있으면 내 단말기가 ↔ 미국 구글 서버와 통신하는 게 아니라,
    국내 캐시서버와 통신하게 되서 쾌적하게 영상을 시청할 수 있게 되어요

    LG유플러스가 2012년에 가장 먼저 GGC를 도입했고,
    그 뒤를 이어 2013년에 SK, 18년도에 KT가 이를 들여놓았으니
    통신사별로 유튜브 품질이 다르진 않답니다 :-)

    참고하실만한 내용으로 같이 말씀드립니다~! ^ㅁ^)/




    이와 별개로 스카이라이프 관련해서도 질문 남겨주셨는데
    이어서 답변드려보겠습니다~!

    1) 위에 말씀드린 것처럼 오늘날의 재송신 사업자들의 IPTV 방송소스는 도긴개긴 입니다.
    하지만 집집마다 인터넷 설비방식이 제각각이고, 사용하시는 티비수상기마다도 차이가 존재하는 데다,
    통신사별로 인, 디코딩율도 조금씩 다르기에 완전히 동일하다고는 볼 수 없어요ㅠ

    2) 셋탑박스 성능은?!
    스카이라이프가 전반적으로 떨어질 수 밖에 없습니다.

    메이저 1계위 통신사들과 비교하면 셋탑박스 생산규모 차이가 너무 크고
    생산규모 차이는 -> 생산단가 차이를 야기하며 ->
    이는 곧 좋은 성능(스펙)을 넣을 잉여로 직결되기 때문이에요^^;

    한마디로..
    품질과 비용의 두마리 토끼를 모두 잡을 수는 없다는 뜻입니다
    스카이라이프를 선택하신다면 품질에 대해서는 기대를 살짝 내려놔주실 필요가 있습지요 ㅠ

    3) ALL IPTV 방식이라 해서 외부 환경 영향을 전혀 안받는 것은 아닙니다~!
    이는 메이저 통신사라 해도 다를 바가 없는 내용이에요

    일례로 외부에 설치된 전신주를 통해 광케이블을 직접 우리집까지 넣는 방식으로
    인터넷이 설치 된다면? 인터넷선이 외부에 그대로 노출되는 것이기에
    아무리 차폐력 높은 광케이블일 지라도, 외부 환경 영향을 아예 안받기는 불가능합니다;;

    허나 일반적으로는 일상생활에 지장을 주지 않으니,
    타사와 비교해 기상 영향을 크게 염려하지 않으셔도 되구요!

    4) 위성접시를 설치 후 기상악화 때문에 DCS방식으로 전환해주는 사례가 존재하긴 합니다~!
    다만, 이를 스위치 ON/OFF 하듯이 집안에서 간단히 할 수 있는 것은 아니옵고
    통신사 고객센터를 통해 장애신고 후 기사님이 내방하셔야만 한답니다 ㅠ



    이렇게 정리를 마쳤습니다~!
    아마 LG와 재약정하는 쪽으로 무게를 두시지 않을까 싶은데요~!
    이번엔 아쉽게도 저희 백메가에서 가입을 진행해드리지 못하였지만..
    다음에라도 기회가 되면 꼭 다시 찾아주시길 바라겠습니다 >ㅅ<~!! ㅎㅎ

    즐거운 휴일 되세요!
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