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결합, 요금제 관련해서 문의 드립니다 (수정완료)

회원님의 사진
  • 권준화
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,289

안녕하세요!!

 

어제 KT에서 인터넷 재약정 권유를 받고 생각나서 글을 남겨봅니다 :)

 

질문이 몇가지 있는데요

 

1. 현재 프리미엄가족결합 사용중이며 인터넷 + tv + 일반전화 + 모바일이 결합 되어 있습니다.

 다만 인터넷이 2회선이 연결되어 있어 하나는 할인 혜택을 못 받는것 같은데요 둘다 기가 콤팩트 (500mb) 사용중이구요. 그런데 가입시에 어쩌다 보니 한 명의로 인터넷이 두개 들어가게 되었습니다. 

현재 각각 15000(프리미엄 가족결합), 30000(어제 재약정)원 내고 있습니다. 

가격을 조금이라도 낮추기 위해 기가 인터넷 패밀리를 신청하는게 어떤지 질문드립니다. 한 명의로 인터넷이 두 회선 신청 되어 있을때 기가 인터넷 패밀리 요금제 사용이 가능한가요?

 

2. IPTV를 4K UHD 셋톱박스로 바꿀려고 합니다. 지금 바꾼다고 했을때 가격적인 부담이 어떻게 될까요?

 

3. 인터넷은 약정 기간이 끝나면 3년 재약정을 하는게 맞나요? 결합이 6회선 이상 되어있어 통신사 이동은 불가능 할 듯 합니다.

 

4. 휴대전화 또한 5회선중 2회선이 약정이 만료되었습니다.

아이폰 12가 나오면 둘다 현완 또는 자급제로 변경할 듯 한데요 

이렇게 될 경우 지금부터 2년 재약정을 하는게 나을까요? 재약정이 걸려있는 기간동안은 자급제 단말간에도 변경이 불가능한가요?

 

질문이 두서가 없어서 죄송합니다 :(

 

감사합니당

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 권준화님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 통신상황 재정비를 앞두고 고민이 많으신 듯 한데요~
    다소 이야기가 길어질 거 같아
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다 +_+


    1. 일단 재약정해서 이용하다가
    자급제 단말기로 변경해도 문제없어요.

    저도 작년까지 KT를 사용했고,
    휴대폰 약정기간이 남아있는 상황에서
    자급제폰을 구입하여 단말기를 바꿨는데
    문제없이 쭉쭉 사용했답니다^^

    혹~~~여나 휴대폰 결합이 풀려도
    재결합하면 그만이니 전혀 우려치 않아도 되어요.


    2. 한 명의로 인터넷 두 회선을 이용하면
    언제든지 한 쪽은 패밀리 할인을 적용받을 수 있었습니다.

    허나 안타깝게도.. 현재는 KT의 패밀리 제도가 바뀌었어요ㅠ
    두 번째 회선을 신규가입할 때,
    혹은 두 번째 회선을 설치받은지 30일이 되지 않은 시점일 때만
    적용가능한 것으로 말이지요^^;


    3. 휴대폰 2대를 현금완납 혹은 자급제로 이용할 것을 염두에 두고 계시다면
    통신사 선택에 자유로우니 KT유지가 꼭 정답이 아닐 수 있습니다.
    즉, 현 상황부터 다시 찬찬히 살펴볼 필요가 있어요~!

    1) 하여 여쭙습니다.
    휴대폰 5대 각각 요금제 이름은 무엇이고,
    약정만료된 휴대폰이 어느 것인지요?

    아래와 같이 자세히 알려주시면
    타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에
    요금 편익을 계산해보고 유리한 통신사를 찾아드리겠습니다^^

    * 예시답변: 본인 - 데이터ON 비디오 / 약정만료
    어머니 - 데이터선택 65.8 / 약정남음


    2) 인터넷+TV+일반전화를 사용 중인 댁에서
    납부 중인, 부가세를 포함한 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?

    15,000원과 3만원은 각각 댁에서 납부 중인
    부가세를 미포함한 인터넷 월요금일 것으로 예상되어요 +_+


    3) 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인지요?

    어떤 셋탑박스를 사용 중이신지 알아야
    셋탑박스 변경 시 추가 비용이 있을지 알 수 있습니다^^;
    셋탑박스마다 임대료 차이가 있거든요ㅠ
    하단을 보시면 모델명이 딱!! 보이실 거예용


    4) 두 댁 각각의 인터넷 약정만료일은 언제인가요?

    아마 곧 약정기간이 만료되거나 이미 만료된 상황일 듯 합니다ㅎㅎ


    5) 두 댁 각각의 재약정 조건은 어떠했나요?

    아래와 같이 자세히 알려주셔야 요금 편익을 계산해볼 수 있어요~!

    * 예시답변: A집(인터넷+TV+일반전화 사용) - 요금할인X, 상품권 10만원
    B집(인터넷만 사용) - 월 5,500원 할인, 상품권 2만원


    6) 두 댁 각각의 주소지는 어디인지요?

    댁에 타사 인터넷이 설치가능한지,
    가능하다면 대칭형과 비대칭형 중에서
    어느 방식으로 제공되는지를 확인해볼 필요가 있습니다.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 스트레스받을 수 있기 때문이지요ㅠ

    (아래 링크주소를 통해 관련 꿀팁글도 한 번 참고해주세용:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    그런데.. 안타깝게도...
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 댓글로 각각의 주소지를 알려주시면
    배제해야할 통신사가 있을지 고려해보고 유리한 통신사를 찾아드릴게요.
    (공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어용?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 한 명의로 인터넷 두 회선 이용 시
      언제든 한 쪽 댁에 패밀리 할인 적용이 가능했지만 현재는 달라졌어요ㅠ

    2) 휴대폰 약정기간 중 다른 단말기로 변경하셔도 문제없습니다.

    3) 다만, 진짜로(?) KT 유지가 이득일지 살펴볼 필요가 있어요.
      하여 몇 가지 상황만 찬찬히 확인해보고 알려주시겠어요~?

     ① 휴대폰 5대 각각 요금제 이름은 무엇이고,
        약정만료된 휴대폰이 어느 것인지요?

     ② 인터넷+TV+일반전화를 사용 중인 댁에서
        납부 중인, 부가세를 포함한 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?

     ③ 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인지요?

     ④ 두 댁 각각의 인터넷 약정만료일은 언제인가요?

     ⑤ 두 댁 각각의 재약정 조건은 어떠했나요?

     ⑥ 두 댁 각각의 주소지는 어디인지요?

    이렇게요ㅎㅎ (질문이 쪼끔.. 많죠? ^^;)

    모든 상황을 고려해본 후 어떻게 이용하심이 좋을지
    함께 고민해드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 권준화
    @곽은정빠른 답번 감사합니다!

    1. 아버지/약정만료 - 데이터 선택 65.8
        어머니/약정만료 - 데이터 선택 43.8
        형/약정남음 - 데이터ON 비디오
        형/약정남음 - 데이터ON 톡
        본인/약정남음 - 데이터ON 비디오
    정도가 되겠습니다. 아버지는 곧 데이터ON 시니어 또는 시니어 베이직으로 변경해드릴 예정입니다.
    (시니어 요금제가 정녕 혜텍이 맞나요? 또 숨겨진 정책으로 요금 할인이 불가능 하다던가 하는 문제는.. 없겠죠?..)

    2. 인터넷+TV를 집에서 사용하는데요! 월 8600원의 가격으로 TV, 월 15000원의 가격으로 기가 콤팩트를 이용중에 있습니다. 편의상 집 인터넷, 회사 인터넷으로 구분하겠습니다.

    회사 인터넷은 서비스 이용료 42000원에 12000원 할인을 받았습니다. 어제 재약정을 하면 월 3000원 할인을 받을 수 있다고 안내 받았습니다.
    집 인터넷은 찾아 찾아 들어가니 패밀리요금제가 적용되어 있는듯 합니다 :)
    기본료 42000원에 27000원 할인을 받았고 GIGA WIFI는 장기 고객 혜텍으로 12000원 렌트비를 전액 할인 받고 있습니다.


    3. 셋탑박스는 올레 NA1100모델 사용하고 있습니다!

    4. 집 인터넷 약정 만료일 : 만료
        회사 인터넷 약정 만료일 : 2023년 6월 15일 (어제 생각없이 바로 재약정 해버렸어요 ㅜㅜ)
        TV 약정 만료일 : 2020년 10월 15일

    5. 집 인터넷은 아직 재약정에 관한 이야기를 듣지 못했습니다 :) 전화도 온적이 없습니다.
        회사 인터넷은 바로 어제 ㅜㅜ 재약정을 해버렸습니다. 월 3000원 할인을 제시 받았습니다.

    6. 집: 대구시 수성구 **로 *** (**동, ***** 아파트) ***동 ***호
        회사: 대구시 중구 **로 **

    어제 재약정 하고 나니 아차 싶더군요. 내가 해지방어 시도도 안해보고 이걸 재약정을 걸어버렸구나 싶어서요. 다만 지방에서는 KT가 해지방어를 잘 안한다는 이야기를 들어서 잘 했나 싶기도 하네요.

    긴 질문 릴레이가 되어버렸네요 크크

    추가 질문 몇개 드려도 괜찮으시다면
    1. 회사 인터넷은 바로 어제 약정을 걸었습니다. 이걸 조금더 혜택을 챙길 수 는 없을까요?
    2. 집 인터넷 사용중 KT 공유기가 사라졌습니다 ㅜㅜ. 위약금이 꽤 나올듯 한데 약정 만료후에도 공유기를 잃어버렸다면 이에 대한 위약금이 있을까요?

    만약에 KT에 남아있는게 좋은 선택이라면 휴대폰에 한해서는 재약정을 걸도록 하겠습니다 :) 요금제 선택도 도와주시면 감사하겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @권준화와우ㅎㅎ 엄청난 화답에 감사합니다~!

    어떻게 이용하시면 좋을지
    요금 편익을 계산해보면서 고민해보았는데
    지금으로선 KT 유지가 이득이어요.

    워낙 댁에서 저렴하게 이용 중이셔서
    LG유플러스로 이동으로 결합할인, 신규가입 혜택(사은품)을 받기보다
    KT 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문이지요 +_+


    1. 일단 밑져야 본전이니
    회사 인터넷도 한 번 말씀해보셔도 나쁘지 않지만..
    이미 재약정을 하셨고, 인터넷만 사용 중이셔서
    "더 혜택 좀 다오~" 가 잘 통하진 않을 거예요ㅠ

    모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있기에
    인터넷만 가입하는 경우엔 혜택이 크지 않아
    할인받는 편이 유리하다고 설득할 가능성이 크기 때문이죠ㅠㅠ
    그동안의 경험으로 미루어볼 때 요러할 겁니당;;


    2. 아마 KT를 오랫동안 이용하셔서
    TV요금을 아주 저렴하게 이용하고 계신 것이 아닐까 싶은데요~
    (혹은 저렴한 요금제를 사용 중이실 수도 있고용)
    5년까진 되지 않았다면 임대료 2,200원,
    5년 이상이 되었다면 2,200원이 청구되고 있을 거예요ㅎㅎ

    UHD셋탑박스는 임대료 4,400원으로,
    기존보다 2,200원~4,400원이 추가될텐데
    "NA1100"은 출시된지 너무 오래된 구형 셋탑박스라
    이번 기회에 셋탑박스를 교체하는 편을 강력히 권유드립니다 +_+

    또한, 셋탑박스는 UHD형이 아닌 "기가지니2"를 추천드려용
    이것은 UHD셋탑박스+AI스피커가 묶여있는 녀석(?)인데
    기능 하나가 더 있음에도 기존 UHD셋탑박스와 같은 요금으로 이용할 수 있답니다.

     - KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

    요기요~♡


    3. 임대 장비는 해지할 때 돌려주셔야 하기 때문에
    추후에 해지 시 장비배상금이 청구될 거예요.
    이는 가입과 해지 시점, 임대된 공유기 모델 등 상황에 따라 천차만별이라
    해지하실 때 정확한 확인이 필요한데 너무 우려치는 말아주세요ㅎㅎ

    아마 빠르게 해지해도 총 사용기간을 6년 정도 채운 시점일텐데
    이때면 기기 자체의 감가상각이 이루어졌을거라 비용이 그리 크진 않을 거예요.
    (오래된 기기는 가치가 점점 떨어지니까요^^;)


    4. 자, 이렇게 해서~! 양쪽 댁 모두 KT를 쭉쭉 유지하시되
    적어도 댁은 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다 +_+

    이는 해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 찬찬히 읽어보시면
    어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요♡

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    즉,
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
    아래와 같이 말씀해주세요 +_+

    "LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하고,
    마침 휴대폰 약정기간이 만료된 가족도 있으니
    인터넷 먼저 바꾸고 차차 남은 가족 휴대폰도 LG로 바꿀까 하는데
    KT를 계속 유지하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 유지하고 싶은데
    LG로 이동해서 또다시 사은품받고,
    결합할인받으면 저렴하게 이용할 수 있으니 고민입니다."

    이런식으로요~!
    그러면 KT 본사 상담원님이 소상하게 설명주실텐데요ㅎㅎ
    찬찬히 이야기 들어보시고 셋탑박스 교체도 슬쩍(?) 말씀해주세용


    5. 다만, 해지신공은 100% 통하는 것이 아니라
    상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주심이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

    추가 혜택이 주어질지, 주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    6. 저희는 인터넷 가입 업체라 휴대폰 정보는 쪼끔 부족한데요^^;
    말씀주신 "시니어" 요금제를 살펴보니
    동급 월정액의 요금제에서 데이터를 더 든든하게 지급해드리네용

    이 요금제를 이용하셔도 약정할인, 결합할인 모두 적용받을 수 있고
    (즉, 아무런 불이익이 없습니다 +_+)
    두 요금제 중에서 아버지께 적합한 것으로 변경해주시기를 권유드려요.

    아버지께서 65.8 요금제를 쭉쭉 유지 중이시라면
    적지 않은 데이터를 이용하실텐데
    "데이터ON 시니어"가 더 적합하지 않을까 싶습니다.
    "시니어 베이직"은 제공되는 데이터가 아쉬워서요ㅠㅠ


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 회사 인터넷도 추가 혜택을 말씀해보실 순 있으나
      거의 받기는 어려울 거예요ㅠ

    2) 두 곳 모두 KT를 쭉 유지하는 편이 이득입니다.

    3) 다만, 댁의 셋탑박스는 신형으로 교체하시기를 권유드리고요 +_+

    4) 겸사겸사 "해지신공"을 발휘하시어 추가 혜택을 취득하는 것이 이득이에요.

    5) 추후 해지 시 공유기는 장비배상금이 나올텐데
      그리 크진 않을거라 요것은 너무 우려치 말아주세용

    음.. 통신상품이 은근히 복잡하죠? ^^;;;
    혹시 제가 놓친 부분이 있거나 더 궁금한 점이 있으시면
    부담없이 팍팍 말씀 남겨주세요~
  • 회원님의 사진 권준화
    @곽은정오늘 낮에 연락을 해서 상담중에 45만원 상품권을 제안받아 (OTV 라이트, 기가지니2, 출장비 면제) 넘어갈뻔 하였으나

    인터넷 패밀리 요금제를 포기해야 하는 상황이라 오는 10월에 TV 약정이 끝날때 다시 전화를 해보기로 했습니다!
    상품권 대신에 요금할인으로 넣어버리면 3년 약정동안 지금 보다 월 2천원 정도 싸게 사용 할 수 있다고 하네요 :/

    은정씨 다시 한번 감사드립니다!  :)  많은 도움 되었어요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @권준화헙..! 상품권 혜택이 너무 커서 금전적인 측면만 보면
    할인보다 상품권받는 편이 더 이득이긴 합니다 ㄷㄷ

    (패밀리 할인 5,500원+추가 할인 2천원) x 36개월이면 =>
    총 27만원의 가계통신비를 절감하는 셈인데
    상품권은 이보다 18만원이나 든든한 45만원을 받을 수 있기 때문이지요.

    아마 KT 상담원님이 상품권 종류 몇 가지를 말씀주셨을텐데요~
    전혀 쓸 일이 없는 것이라면 추가 할인받는 편이 낫지만..
    혹여나 쏠쏠하게 사용할 수 있다면 상품권받는 것도 고려해주세요 +_+
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