1월16일 인터넷 설치 완료 했습니다.
현금은 진즉 입금 됐구요 ^^
이마트 상품권 아직 도착 안했습니다.
확인 부탁드려요~
010-3355-****
권걸
입니다.
백메가
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전체 댓글2개
한아름 상담원입니다~! 반갑습니다 ^ㅡ^
허걱...! 1월 중에 인터넷을 개통하셨는데.. 아직 상품권 사은품을 못받으신 상황이군용 ㅠ.ㅠ;;
제가 권걸님 존함으로 조회를 해보니 KT 다이렉트 인터넷 가입하셔서
이마트 상품권 4만원을 안내드린 것으로 확인이 됩니다~~~!
KT 상품권 전송은 KT에서 → KT 커머스로 넘어가는데,
KT 커머스가 간혹가다 이렇게 실수를 할때가 종종 있더라구용 ㅠㅠ
본의아니게 이렇게 불편함드려서 너무너무 죄송합니다..!!
지금 바로 KT 커머스 쪽으로 확인하여서 재발송 드릴 수 있도록 조치를 취하겠습니다~~~!
문제없이 수령하실 수 있도록 조치를 취하겠사오니 너무 염려치마시고 잠시만 기다려주세용 ^^*
저희 담당 상담원을 통해서도 연락 드리겠습니다..!!
혹시나 이 외에 궁금하신 사항 있다면 부담없이 말씀해주셔용 ♥
그럼 조금 후에 다시 안내 도와드리겠습니당 ^ㅡ^ ~~~~!!!
저희 담당자 김정숙 상담원을 통해서 연락을 받으셨을 거에용~
KT 측으로 확인해보니 1월18일 부로 문자전송 완료된 것으로 확인되는데요~
아마도 전송과정에서 문제가 생겨서 휴대폰으로 문자가 들어오지 못한 것 같습니다 ㅠㅠ~~~!!
지금 다시 KT로 이마트 모바일 문자 재요청했구요!
오늘 ~ 토요일 사이에 문자 송신받으실 수 있을거에용 ^ㅇ^* 부디 조금만 기다려주시길 바랍니당!!
믿고 문의주셔서 감사합니다~♡
언제든 부담없이 문의주시길 바랍니다~ 아마존도딘님 ♥