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유플러스 재약정 문의 드립니다.

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  • rosamar****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,133

안녕하세요! 100메가와 인연을 맺은지 12년차가 되었습니다.

이번에도 만기가 지나서 해지신공으로 U+에 문의 드렸더니,
아래와 같이 유플에서 답변을 주시더라구요.
상담내역
인터넷
와이파이기본
광랜안심
₩14,300
*6,600원 인상

TV₩7,700
합계₩22,000
상품권32만원

질문 1.
상품권 조건은 괜찮은 편인데, 인터넷 요금이 올라 조삼모사 같은 느낌이 들어,
100메가를 통해 재가입시 상품권이 적더라도 요금 인상 없이 재가입이 가능한지 문의 드립니다.

[참고]  현재 인터넷/TV 할인 내역입니다. 총 15,400원으로 잘 쓰고 있습니다.
우리집항목요금
<인터넷>
(그냥) 광랜안심기본료₩39,600
재약정약정할인-₩23,100
홍상품 추가가입결합할인-₩1,100
가족무한사랑유무선 결합-₩5,500
장기우수고객감사할인-₩2,200
합계₩7,700
<TV>
기본료₩13,200
3년 약정약정할인-₩3,300
인터넷-TV결합할인-₩2,200
합계₩7,700
<기기 임대료>없음
셋톱 기본료없음
할인없음
합계₩0
총계₩15,400

[참고] 결합현황입니다.
<결합현황>가족무한사랑(유무선)
인터넷+TV-₩5,528
휴대폰 1-₩5,500
휴대폰 2-₩5,528
휴대폰 3-₩5,528
휴대폰 4-₩5,528
할인 합계-₩27,612


질문 2.
아래와 같이 부모님댁에 "인터넷가족끼리모여 결합"된 회선도 있는데, 
이걸 풀고 재가입시 상품권이 어느정도 일까요?
5,500*36개월과 비교해보고자 합니다.
[참고]
부모님댁항목요금
와이파이기본 광랜안심기본료₩42,900
3년 약정약정할인-₩20,900
인터넷 가족끼리 모여결합할인-₩5,500

합계₩16,500

감사합니다!

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, rosamar****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고
    이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😊
    아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 LG유플러스로 유지하실 계획이어서
    인터넷+TV 또한 LG유플러스로 사용하실 예정인거죠~!? +_+


    1. 백메가에서 재약정 시 무조건 요금 인상이 됩니다ㅠ

    1) 인터넷 요금에서 6,600원이 인상되더라도
    인터넷+휴대폰 결합할인 외에 추가 할인을 받는 셈인데
    백메가에서 재약정하시면 해당 할인 조차 사라져요 😢

    2) 인터넷 요금제를 상향해야만 재약정을 할 수 있기 때문에
    요금제 상향으로 인터넷 요금이 추가됩니다.

    물론 이를 상쇄하고도 남을 넉넉한 사은품이 제공되면
    저희 백메가에서 재약정을 하는 것이 이득이지만,
    현재 LG유플러스 본사보다 혜택이 아쉽습니다ㅠㅠ
    따라서 LG유플러스 본사 통해 재약정하는 것이 이득이에요.
    당연히 백메가에서 재약정을 하신다면 더할 나위 없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    rosamar****님께 이득되는 방향으로 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ


    2. 백메가에 인터넷 단독 상품에 대한 재약정 정책이 없어서
    인터넷 가족끼리 모여 결합을 풀고 재약정 시 혜택이 어떻게 될지는
    LG유플러스 본사 통해 확인해 보셔야 하는데요^^;
    재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지기 때문에
    상품권이 어느 정도 제공될지 말씀드리기가 어렵습니다 😢😢

    다만 인터넷 단독 상품을 사용 중인 경우에는
    인터넷 가족끼리 모여 할인을 쭉~ 받는 편이 이득일 가능성이 높아요.
    모든 통신사들이 인터넷+TV 결합상품 가입을 적극적으로 밀고 있어서
    인터넷+TV를 함께 이용할 때와 인터넷만 이용할 때 사은품 혜택 차이가 크거든요;;
    즉 인터넷 단독 상품은 신규가입 혜택도 아쉽고 재약정 혜택은 더더욱 아쉽습니다.

    물론 밑져야 본전이니 할인을 포기하고 재약정을 하면
    어떤 혜택을 받을 수 있는지도 한 번 확인해 보시기를 권유드려요 +_+
    호오오옥시라도 rosamar****님께서 엄청난 혜택을 받을 수 있다면
    재약정을 안 할 이유가 없으니 말이지요 😍


    요약해 드리면,

    1) 백메가에서 LG유플러스 재약정 시 요금 인상이 불가피하고
    LG유플러스 본사보다 혜택이 아쉽기 때문에 본사 통한 재약정이 이득입니다.

    2) 부모님댁에 어느 정도 혜택이 제공될거라 말씀드리기가 어려워요ㅠ

    3) 밑져야 본전이니 LG유플러스 본사 통해 부모님댁의 혜택도 확인해 보시고
    할인 유지 vs 재약정 중 유리한 쪽을 선택해 주세요~!

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다ㅎㅎ
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