• 문의게시판
  • 326 페이지
  • diredream님의 글

인터넷 변경 문의드려요

회원님의 사진
  • diredream
  • 댓글: 5
  • 조회: 791

현재 주택살고있고 LG인터넷 쓰고있는데

한번씩 인터넷이 아예 끊겼다가 좀 뒤에 다시 연결되는 이슈가있는데
이게 기사님을 불러봐도 안고쳐지고 공유기를 바꿔봐도 안되고 인터넷을 공유기말고 컴퓨터로 바로꽂아도 안될땐 안돼서 그냥 포기하고 변경하려는데요
SK랑 KT중 어디가 나을지 궁금합니다

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오~! 안녕하세요~! 😁 diredream님
    백메가 김사라 입니다
    오늘 백메가 게시판에서 만나뵙게 되어 반갑고 또 감사드립니다~!

    현재 사용하시는 인터넷에 대해 말씀해주셨어요~!
    LG 인터넷을 사용 중이신데,
    인터넷 품질이 너무 좋지 않아 이를 재정비하시고자 문의주셨군요 +_+



    세가지 원인으로 사료됩니다


    1) 혹시 100메가 인터넷을 사용하시나요~?
    그렇다면 사용량이 인터넷 대역폭에 비해서 많아서 그럴 수도 있어요
    보통 간단한 웹서핑 정도라면 100메가 인터넷으로 1~2인이 사용하시기에 충분한데요
    그 이상으로 사용하신다면 아무래도 대역폭이 모자라 인터넷이 끊길 수도 있습니다

    웹서핑이 아니라 다운로드, 업로드도 종종 하신다면
    더더욱 끊김 확률이 높아지고요~!
    기가급 인터넷이라도 마찬가지에요


    2) 혹은 공유기가 커버할 수 있는 범위보다 더 넓어서 그럴 수도 있어요~!
    아니면 벽이나 문으로 가로막혀있거나 다른 방해신호로 인해서
    품질이 저하될 수도 있고요

    공유기를 교체하셨다고 하셨는데,
    스펙이 좋지 않은 공유기라면 교체하셨더라도 상황은 여전할 것입니다

    허나 모뎀에서 ---> 바로 유선으로 꽂아도 안될 땐 안된다면
    이 문제는 확률이 낮을 것입니다



    3) 마지막으로, 대칭형 문제일 수도요~!?
    메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라서 품질이 굉장히 많이 달라지지요 ^^;

    대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
    튼튼하고 안정적인 품질로 사용할 수 있고요~

    비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
    비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
    양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 장애가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    비대칭 망으로 가입한다고 해서 요금이 저렴해지는 것도 아니니 ㄷㄷㄷ
    무조건 대칭형 망으로 사용하셔야 되겠지요~?




    ====================

    해서, 몇가지 정보를 diredream님께 요청드립니다 ^_^~!


    1. 우선 각 통신사 인터넷이 튼튼하게 잘 들어가고 있는지 알아보기 위해
    자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?
    백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이와 같이 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세욥~♡ ^_^


    2. 현재 LG에서 100메가 / 500메가 / 1기가 인터넷 중 무엇을 사용하시나요~?


    3. 사용하시는 공유기는 임대 공유기인가요~?
    모델명 확인이 가능하실까요!


    ====================

    이렇게 세가지 정보 부탁드립니다 😁
    정확한 원인을 파악해보고 이어서 안내 도와드릴게요~ diredream님!
  • 회원님의 사진 diredream
    1. 경상남도 창원시 진해구 이동로*번길 ** (*층) *층주택인데 *층이에요
    2. 100메가인데 전에 한번 너무답답해서 올려봤는데 한번씩 아예 끊기는건 여전해서 다시 100메가로 낮췄어요 100메가 문제는 아닌거같아요 바꿀땐 100메가말고 500메가로 바꿀예정이에요
    3. 원래 임대공유기쓰다가 너무 안돼서 따로 사서쓰고있어요 모뎀도 공유기도 다 바꿔봤는데 문제가 해결이안돼서 아이피타임 A604MU 이거 사서쓰고있어요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @diredream앗~! diredream님~
    지금 전산을 조회해보니..
    LG 인터넷이 '공사 후 개통이 가능하다' 라고 조회가 됩니다

    아마도 현재는 비대칭 망이 들어가고 있고,
    공사가 이루어진다면 대칭형 망이 들어갈 수 있는 듯 해요~!
    대칭형이 가능하다면 FTTH 찐 광랜망으로 가용되고요 :)


    따라서 우선 LG 본사로 망 공사를 요청해보시겠어요~?

    공사가 가능하다는 피드백을 받으신다면 => 공사가 이루어지길 기다려보시면 되겠고요!
    불가능하다면 => 대칭형 망이 가능한 곳으로 이동하시면 되겠습니다 ^^


    현재 SK는 미가용 지역입니다만,
    다행히도 KT는 대칭형 FTTH망으로 튼튼하게 들어가고 있거든요~!

    우선 LG로 전화하셔서 망 공사 여부를 확인하신 다음에
    불가능할 경우에 KT로 이동하시면 되겠네요~! ^^



    참고로 KT 신규 가입 시, 기본료는 아래와 같습니다



    1) 100메가 인터넷

    [월요금]
    : 인터넷 22,000원

    [사은품]
    : 현금 5만원 + 상품권 4만원 = 총 9만원

    [설치비]
    : 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과


    2) 500메가 인터넷

    [월요금]
    : 인터넷 33,000원

    [사은품]
    : 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원

    [설치비]
    : 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과


    3) 1기가 기가인터넷

    [월요금]
    : 인터넷 38,500원 + 기가 와이파이 무료 임대

    [사은품]
    : 현금 9만원 + 상품권 5만원 = 총 14만원

    [설치비]
    : 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과
     


    각각 이렇게 가입하실 수 있습니다 :)

    3년 약정 기준이구용 :)
    부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
    설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^




    일단 LG 본사 101번으로 전화하셔서
    대칭형 망 공사를 요청해보시길 바랍니다~!
    그리고 추후 상황을 제게 말씀해주세요 +_+
  • 회원님의 사진 diredream
    친절한 답변 감사합니다 주말 끝나는대로 전화해서 대칭형망공사문의해볼게요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @diredream네~!! diredream님~ 😁
    혹시나 공사가 불가능하다고 한다면
    그때에는 다른 방법을 한번 찾아보겠습니다~!!
    무엇이든 궁금하신 점 있다면 말씀해주세요
  • 문의게시판
  • 326 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다