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궁금한 점 문의드립니다

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  • 로뎀나무
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안녕하세요?

궁금한 점이 있어서 검색하다가 유연히 이곳을 알게되어 친절하게 답변해주시는 것을 보고 저도 용기내어 문의글 남깁니다^^


저는 인터넷과 휴대폰 2대 결합 sk 장기고객입니다. 

인터넷은 100메가 사용중이고 약정할인과 요즘가족결합할인으로 할인받고 있어요~


저희집은 유선 컴퓨터 있는 방에 와이파이 공유기를 설치해서 사용하고 있었는데, 이게 사양이 낮거나 오래되서 그런건지 그 방이 구석에 있어서 그런건지 모르겠지만, 그 방에서 제일 떨어져있는 편인 자녀방에서는 아이가 쓰는 휴대폰 와이파이가 너무 안터집니다.

원래 제 폰(갤럭시)으로도 공유기 있는 방 근처 외에는 약간 느릴때가 있긴한데, 자녀가 쓰는 폰(아이폰)은 거실이나 자기 방에서 아예 안터질때가 많아 데이터 쓰거나 공유기 있는 방에 폰을 가지고 들어가서 못나오곤 합니다ㅠ

(솔직히 저는 아이방에서 핸드폰 해도 와이파이 크게 차이는 없는데 아이폰을 쓰는 아이는 자기방에서 와이파이가 안잡혀요. 왜 그럴까요? 갤럭시와 아이폰 차이일까요?)


그래서 본사로 전화해 설치 기사님을 불러 공유기를 구석진 방이 아닌 가운데 거실로 옮기고 오래된 공유기 대신 sk 공유기 대여로 문제를 해결하고자 했습니다.

그런데 지금 무슨 프로모션 기간이라고 설치비 무료에 6개월간 500메가 무료체험이라고 하네요~


그런데 저희 집은 게임같은거 안하고 해봤자 폰이나 노트북으로 웹써핑이나 유튜브,넷플 시청이 주다 보니까 100메가면 충분할거같고, 일단 거실에 공유기를 옮겨놓는다면 바로 옆인 아이방에서도 잘 터지지 않을까 싶어요.

하지만 500메가로 올려서 6개월 후에 월 사용료가 얼마 더 붙는다 해도 제가 앞서 말한 문제점 해결에 도움이 된다면 올릴 의향도 있으나 이런 부분 잘 몰라서 글 올려봅니다. (와이파이 잘 터지는거랑 인터넷 속도랑은 별개문제인건가 싶고...)


질문 1)일단 아이가 쓰는 폰이 제꺼 정도로만 와이파이 잡혀도 문제 없겠는데 같은 skt요금제인데 왜 이러는가? 

이를 해결 못하면 2)공유기를 거실로 옮기고 새걸로 교체(대여)하면 아이방에서 잘 안터지던 문제가 해결이 되는가?

 3) 인테넷을 100에서 500으로 올리면 이 문제 더 도움이 될 것인가?

 4) 우리집은 sk가 대칭형으로 들어오는가? (주소-경기도 의정부시 회룡로 *** 장암주공*단지아파트 ***동)


제가 이런 쪽에 지식이 없고 주변에 물어봐도 속시원히 말해주는 사람이 없어서ㅠㅠ 일단 현재 상황과 궁금한 점을 두서없이 장문으로 나열했는데 죄송하고, 제게 도움의 글을 남겨주신다면 감사하겠습니다.



전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    로뎀나무님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅇ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    저희 백메가에 귀한 발걸음 해주시고,
    용기 내어(!) 정성스러운 글도 남겨주셔서 감사해용!

    아하~~!!
    * SK 100메가급 인터넷을 오래 이용해 오셨으며,
    * 공유기는 사제 공유기를 이용 중이신 듯하구용~~!!
    * 여기에 SK폰을 최소 2회선 이상 결합 중이시군요?

    ㄴ 즉, 비용 면에서는 매우 만족스러우실 텐데요~~☆

    다만, 한가지…!! 자녀분 방에서 (자녀분 휴대폰에)
    잡히는 와이파이 신호가 너무 약한 상황이군요~~;;;


    1)
    우선, 이 주소지라면~~?!

    연식이 있는 건물이기는 하나 (= 99년 준공됐네요)
    SK와 LG는 광케이블 기반 대칭형 망 (FTTB방식)이
    잘 들어가고 있는 것이 확인되구요~~!!ㅎㅎ

    KT는 전화선 기반인 구형 망 (VDSL)이 들어가네용!
    (= 광케이블 기반 대칭형 망보다 품질 쪼금 떨어짐)

    다만, SK나 LG를 쓰시더라도~~?! 경우에 따라서
    KT처럼 구형 망으로 설치될 가능성도 꽤 크답니다;;;
    (LG는…. 구형 망 개통 건이 약 1/3은 되네유...ㅎㅎ)

    물론~~!! 실제로 이용하실 때에 불편이 없다면??
    이러한 광케이블 기반이냐, 전화선 기반이냐 여부는
    사실상 딱히 의미는 없을 테지요~~!!^ㅇ^bbb

    2)
    한편…!!
    같은 회사(= 예 : 갤럭시) 휴대폰이라고 하더라도??
    기종에 따라 와이파이 신호 강도는 다를 수 있구요;;;

    같은 아파트에서 + 같은 통신사 인터넷을 쓰더라도?
    각각의 설치 환경에 따라서...
    인터넷 품질 (유/무선 속도)는 달라질 수 있답니다;;;

    또한~~!!
    이용 중이신 와이파이 공유기가 오래된 상태라면?
    노후로 인한 공유기 성능 저하 때문에,
    유무선 품질(속도) 저하가 발생하는 일은 흔하지용;;;

    (공유기도 하나의 '작은 컴퓨터'와 매한가지라서…
    펌웨어 업데이트 및 클린 부팅으로 관리해야 하고!
    오~~래 쓰셨다면... 아예 교체가 답일 수도 있거든유;;;)

    3)
    즉~~!! 말씀하신 자녀방 무선 신호 미약의 원인은??

    단순히 휴대폰 와이파이 감도가 떨어지기 때문인지?
    인터넷망 원천 품질이 좋지 않기 때문인지?
    공유기 성능 저하 때문인지?
    음영지역을 유발하는 벽/문 등의 장애물 때문인지?
    이 중 여러 요인이 혼합된 상황인지? 알 수 없어요;;;

    다만~~!!
    공유기의 위치를 바꿔보시거나?
    더 성능 좋은 공유기로 교체하시거나?
    메쉬 기능을 지원하는 공유기 2대로 바꿔보시거나?
    인터넷 속도 + 공유기 = 모두 업그레이드 하시면?

    ㄴ 문제가 해결될 가능성이 매우 높습니다!!^ㅁ^)//

    4)
    그리고~~!! 이 중 가장 비용이 덜 드는 방법은~~??

    말씀하신 것처럼 공유기 위치를 바꿔보는 거예요~♡

    (물론, 기본적인 공유기 관리도 꼭 해주시구용!!
    즉, 공유기 쪽 선을 싹 뽑아서 완전히 껐다가 켜서
    덤프메모리도 비우시고! + 펌웨어 업데이트 하시고)

    즉~~!! 공유기 위치를 바꾸시되…!!
    기사님을 부르실 필요까지 없다면? 금상첨화~~!!

    (= 공유기 위치 변경이면... 셀프로 가능하실 거예용)

    5)
    다만~~!!
    혹시 이번에 SK본사에서
    "6개월간 500메가급 무료체험(?)"을 제공해주되…!!

    * 6개월간 요금 인상 없이 이용하는 조건이며~~!!
    * 6개월 후 다시 100메가로 낮출 수 있고~~!!
    * 이렇게 두차례 변경 모두 : 변경설치비 전혀 없고!

    ㄴ 요 조건은 기본에다가….!!

    * 원한다면 SK wifi6 공유기 무료임대도 가능하고!
    * 공유기가 따로 3년 약정이 잡히는 것도 아니라면?
      (혹은 약정 잡히더라도… 요금 할인이 가능하다면?)

    ㄴ 겸사겸사 500메가급으로 바꿔보심이 딱이쥬~~♡

    이 경우면? 어차피 비용 지출이나 손해가 없는데다,

    100메가급 + 공유기 = 구성보다는?
    500메가급 + 더 좋은 공유기 = 구성으로 쓰시는 게
    더~ 빠릿빠릿하고 쾌적하긴 하거든요~~!!^ㅇ^bbb


    ---------------------------------------


    따라서, 로뎀나무님~~☆

    우선은 SK 본사로 다시 직접 전화하시어,

    이번에 제안받으신 '6개월간 500메가 무료체험'이
    정/확/히 어떤 조건인지?
    공유기 1대 임대 포함 진행 시 조건은 어떻게 되는지?
    공유기는 최신 기종 (= wifi6 모델)으로 따라오는지??

    ㄴ 모~~두 물어보시구요~~☆

    어차피... 겸사겸사 공유기도 바꿀 때가 되었다면??
    * 이번 기회에 통신사 임대 공유기로 바꿔보시면서,
    * 500메가급도 (비용 추가 없이) 체험해 보시는 것이

    ㄴ 가장 합리적이고 편하고 좋으실 거예용!!^ㅂ^)//

    (요 경우라면? 공유기를 기존 위치 그대로 두셔도
    문제가 해결될 가능성이 높을 테지요~~!! 후후후)


    그럼 제 안내가 도움 되었기를 바라구요~~!!

    본사와도 이야기 잘 나눠보시구요~~!!

    이 밖에 궁금한 점 생각나시면 댓글 주시겠어용~~?!

    그럼 저는 로뎀나무의 소식을 기다릴게용~~!!^ㅇ^bbb



    p.s.
    그리고... 괜찮으시다면?
    주변 분들에게 백메가 추천도 널리 부탁드리구용~~!!
    나중에 가족분들 인터넷 가입이 필요해지시면?
    꼭 저희 백메가를 통해 진행해주시면 감사하겠습니당!!
  • 회원님의 사진 로뎀나무
    @이루다정성스런 답변 너무나 감동이에요~~🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️
    어찌보면 단순한 문제였는데, 주변에서도 잘 모른다하니 답답한 마음으로 썼던 글에 명쾌한 해결방안을 자세하게 알려주셔서 너무 감사한 마음으로 이루다님의 글을 정독했습니다.
    역시 전문가들이시네요!!!
    솔직히 저번에 본사에 이 문제를 물어봤는데도 속시원한 대답을 듣지 못해서 답답하던 차였거든요ㅜㅜ

    젊은 사람이 아닌지라 통신사 변경 이런거 잘 안하는 성격인데 제가 기회가 되면 꼭 백메가 통해 상담받고 주변에도 홍보하겠습니다.
    감사드립니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @로뎀나무좋은 아침이에요, 로뎀나무님~~!!^ㅁ^)//

    각 고객님들마다의 이용 환경이 다~~ 다른데다가,
    이를 눈으로 볼 수 있는 것도 아니다 보니...;;;
    누구라도 정답을 콕! 집을 수는 없는 문제였지요~~!!

    그래도 이런저런(?) 시도를 통해서 해결될 수 있구요!

    요번에 마침 SK본사로부터 좋은 제안도 받으셨으니,
    겸사겸사 500메가로 바꿔보시면서
    기사님 오시면 (= 설치비 굳음ㅋ) 도움도 받아보셔용!


    로뎀나무님~~!!

    이렇게 인사 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다~♡

    언젠가는...꼭! 다정하고 사려 깊으신 로뎀나무님과
    귀한 인연까지 맺을 수 있기를 소망할게요!!>ㅂ<bbb
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